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某区2022年政务服务工作要点
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  坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,坚决落实国、省、市关于全面深化“放管服”改革重大决策部署,以“一件事一次办”改革为总抓手,坚持对标对表,坚持系统观念,坚持改革创新,持续推进审批服务提质增效,为落实“三高四新”战略,深化“六个岳塘”建设,打造“一谷三区”,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
  一、持续深化“一件事一次办”改革,力争政务服务“新成效”
  1.高水平推进“一件事一次办”。巩固我区第一、第二批174件“一件事一次办”事项改革成果,全面深化拓展办事事项,完成要素梳理,配置上线运行,根据省市发布的第三批96件“一件事一次办”事项目录,梳理我区第三批“一件事一次办”事项并落地运行。
  2.强化“一件事一次办”服务规范标准应用。建立“一事一导”标准模板,推进同一事项全区无差别受理、同标准办理。
  3.广泛推广“一件事一次办”小程序应用。各单位要多形式、多渠道开展宣传推广,各级政务服务大厅、基层公共服务“一门式”服务点工作人员要主动引导办事群众注册使用小程序,提供小程序使用率,减轻办事窗口服务压力,缩短群众办事等待时间。
  4.持续推进政策兑现“一件事一次办”。探索推进人才引进、政府采购“一件事一次办”。
  二、深化审批服务重点领域改革,构建政务服务“新格局”
  5.全面落实证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。探索推行政府政策承诺制、企业法人承诺制。在生产许可、企业投资项目核准、建设工程企业资质审批、土地出让、证明事项、群众办事等重点领域,明确实施告知承诺制的事项范围、适用对象、工作流程和监管措施等,实现政府定标准、企业(个人)作承诺、过程强监管、失信严惩戒。
  6.深化“三集中三到位”改革。进一步规范政务服务大厅运行管理,确保政……
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