行政处服务中心是一支百人的大队伍，更是服务机关干部职工的“勤务兵”。加强学习型机关建设活动伊始，我们就定下了一个目标：坚决贯彻市人大常委会党组决策部署，树立抓学习就是讲政治观念，把学习当成一种人生追求、一种工作责任、一种生活态度，唱响“勤学、善学、会学”主旋律，探索构建与新时代精神相融、与队伍建设实际相符的学习路线图，全面推动行政后勤队伍向“一流处室、一流管理、一流服务”目标迈进。
　　一、“一张图”引领学习的方向
　　这张图，就是我们着眼现实需求制定出的学习路线图。行政处服务中心多人多岗、大龄职工多、理论水平低、日常事务繁杂，学习组织难、学习提高难尤为突出。实事求是地讲，我们抓学习的底气、抓学习的信心和其他部门远远不在一条起跑线上，也曾产生过畏难情绪和退缩心理。大家深挖思想根源，寻求对策出路，集思广益绘制出了行政处服务中心抓学习的路线图。这张图，主轴线包括思想共鸣——目标确立——学习强能——创新手段——岗位锤炼全员提高六大要素。这张图，把思想共鸣放在首要，倡导“改进学风、全员参与”；把目标确立作为导向，定位“三个一流”（一流处室、一流管理、一流服务）；把学习强能作为途径，突出“四学”重点（学讲话、学法律、学业务、学标杆）；把创新手段作为支撑，普及“网上求知、微创新、金点子评选”等活动；把岗位锤炼作为根本，实施“两练两比”评比竞赛（练内功、练硬功，比成绩、比贡献）；把全员提高作为追求，力求“四个提高一点”（理论水平提高一点、业务能力提高一点、创新精神提高一点、精品意识提高一点）。 实践证明，这张图切实引领了我们学习的正确方向。
　　二、“一班人”带出学习的激情
　　这一班人，就是我们的2位处长和5名科长。行政处服务中心实行的是一体化管理，“老中青少”四世同堂，有些人员讲，我们这些老同志有着几十年的工作经验，开车、维修、服务从来没有误过事，学习这事层次太深，有些理论我们也理解不透，是不是可以放一放啊？支部一班人看在眼里，急在心里，深知好学风是“带”出来的，处科级干部必须发挥带头作用，在学习上首当其责，率先垂范，感召大家，共学共进。学习实践中，一班人始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务紧抓不放，采取“互联网+”方式抓推进，切实在学懂弄通做实上下功夫。着眼全员学习、全员教育、全员提高，我们严格落实“三会一课”，合理制定学习制度和考评标准，实行目标激励管理，每日读书读报雷打不动，每周业务培训雷打不动，每月集体学习雷打不动，每季学习考评雷打不动。目前，这支队伍“人人想学习，人人想争先”的氛围初步形成，工作劲头足，团结有力量，我们正在享受着学习带来的新功效。
　　三、“一平台”创新学习的活力
　　这个平台，就是依据“蓄电池理论”，尝试开展的行政后勤系统“强脑微工程”活动。学习实践中，我们坚持在高标准完成规定动作基础上，突出特色课目求实效，突出岗位特点求创新，顺势而为开展了“强微脑工程”活动。读好书， x名干部每月通读一本书，x名工人每两月通读一本书，x名干部职工每人一本学习笔记；讲好课，编印了《学党史、强党性、当先锋》手册，支部书记每季上一次党课，各位处长每月讲一次专业课；展心得，每季组织读书笔记和学习心得展评，所属人员轮流登台 讲收获、谈体会；搞活动，先后到4个先进省市对标学习，广泛开展了“党史知识竞赛”“我为机关后勤服务提升献一计”“一帮一、对对红”“金点子评选”等系列活动；微创新，突出行政后勤领域“供给侧”小改革主题，共梳理形成20余项实用创新成果；大练兵，编印了《机关行政后勤业务实用手册》，组织了四期房管、电工、水暖、驾驶及财务等8个专业的岗位练兵达标活动，人人过关，持证上岗；评先进，组织学习先进科、队和先进个人评选活动，杜绝了“学和不学一个样，干和不干一个样”现象。
　　四、“一本账”提升学习的成效
　　这本账，就是建立的学习档案和工作台账。一年来，我们坚持问题导向，坚持学以致用、用以促学，取得了一定的工作成效。队伍建设有了新进步，党支部被党组表彰为基层建设先进党组织；人员素质有了新进步，1人取得二级营养师证书，1人考取司法系统公务员，2人取得中级会计师证书；服务水平有了新进步，实行了后勤社会化改革，物业及餐饮质量大幅提升；基础建设有了新进步，依规立项申请项目资金，完成了视频会议室、食堂、健身室等修缮改造和大院绿化提升；机关秩序有了新进步，制定了《机关固定资产管理办法》等10余项规章制度，向干部职工发出了“文明规范停车”倡议书；遗留问题解决有了新进步，20 多年来困扰xx街家属院“规划路乱停车、消防和急救安全隐患大”和xx街家属院“供暖系统严重老化”问题得到彻底解决。有的干部职工对我们讲，现在的人大更像自己的家，环境美了，舒心暖心，有时出门几天，心里总有一种想家的思绪。

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