为切实加强专职人民调解员队伍管理，根据上级要求，按照《关于对全县专职人民调解员进行年度考核的通知》，由政法委牵头，县司法局、公安局、信访局派员组成的考核小组对全县聘用的**名专职调解员进行了年度考核。考核组采取听汇报、看资料、问评价、定格次的考核方法，重点考核了公调、诉调、访调工作开展情况及服务单位对其的评价等。现将考核情况汇报如下：
　　一、主要工作情况
　　经考核，全县专职人民调解员绝大部分较好地完成了本职工作，且较上一年度各方面都有明显提高，主要表现在以下三个方面：
　　1、强化理论学习，专业调解能力持续提升。全县人民调解员在结合工作实际，补短板强弱项。一方面，不断加强政治理论学习，增强政治意识和工作责任感，将自己的政治理念结合到调解工作中去；另一方面，不断加强业务学习，学习相关法律法规和调解技巧，灵活运用调解语言、调解技巧和化解方法，因人而异、因事而异，区别不同对象，运用多种方式化解矛盾，提高调解成功率。
　　2、强化围绕中心，服务大局能力不断增强。全县专职人民调解员紧紧围绕县委、政府中心工作，积极配合党委、政府及相关部门，摸排、收集本区域内各类矛盾纠纷，将矛盾发现在早、化解在小，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。今年己经化解的***等案件花费了专职人民调解员大量的时间，倾注了大量心血，得到了党委、政府的充分肯定，有力地增强了人民调解的社会公信力。
　　3、强化职责履行，调解案件质量大幅提高。全县**名专职人民调解员共受理调结各类矛盾纠纷***件，较去年同期增加***件，案件增长率**%。所有案件均按规范化要求整理归档，积极参加省市优秀案件评选活动，县非诉中心调解员申报的《*****》案例获省厅优秀调解案例。同时，全县的信访案件和诉讼案件量与上年度相比明显减少，陈年积案、信访矛盾化解率明显……

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