近年来，xx市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央、省委和市委、市政府各项决策部署，全面落实强首府战略，在省政府办公厅的指导下，打造“三个品牌”，狠抓“两个融合”，突出“一条主线”，不断深化“提质效促落实”专题行动，创建人民满意的模范机关。
　　一、打造“三个品牌”，夯实“三个服务”履职基础
　　我们立足“政办人”职责特点，加强自身建设，着力打造“三个品牌”，推进“三个服务”迈上新台阶。一是高标准，打造“提质效促落实”服务品牌。我们对照省政府办公厅要求，由市政府主要领导亲自召开干部座谈会进行指导，定期召开秘书长办公会研究部署各项工作，高位推动“提高服务质量、提高工作效率，促进工作落实”专题行动。深入推进公文办理、会议筹办、文稿写作、服务保障、督促落实、作风建设“六个提质提效工程”，全面梳理并逐步修订完善办公室历年共xxx项规章制度，固化专题行动成效，明确了“政办人”的高标准和严要求。二是强队伍，打造“传帮带”特色品牌。我们实施新老干部青蓝结对，创新新入职干部多岗位学习锤炼模式，先后形成7对青蓝对子，营造以老带新、以新促老、比学赶超良好氛围。打造交流研究讨论新平台，主动运用xx党政机关综合办公平台提高办文质效，在网络学习园地增设“政办人”交流平台，积极举办“科(处)长讲坛”，组建“业务服务小分队”深入基层交流，形成办公室内部定期交流行业新动向和工作新经验新做法的机制，搭建机关同志与基层干部良好的学习交流平台，既锻炼了干部，又提高了业务，切实增强“政办人”战斗力。三是优作风，打造勤政廉政金字品牌。我们深入开展“百年建党话初心，勇担使命开新局”党支部书记微型党课、“听党话、感党恩、跟党走”乡村宣讲党史等系列活动，组织全体党员赴xxxx战役红色基地参加党史学习教育培训，从红色历史中汲取奋进力量，坚定理想信念。精心打造廉政文化室，定期组织干部观看警示教育片，在政务内网发布典型案例通报，编辑发送廉政提醒短信x人次，形成弘扬红色文化、廉政文化的良好风气，有效强化了“政办人”好作风。
　　二、狠抓“两个融合”，推进“三个服务”探索创新
　　我们在做好政府办公室各项日常业务的基础上，积极探索“政办人”业务创新，以“会议融合”“线上线下督查融合”为抓手，提高服务质量和效率。
　　一是狠抓“会议融合”，探索沟通协调新模式。创新推行“多会合一”，将内容相近、时间相近、参会人员相同的会议合并召开，实现控制规模、压缩会期，切实精简开会次数；统筹运用市政府视频会议系统，融合形成机要线路、电信线路、政府常务会议视频系统、值班点名视频系统、云视讯等五个视频会议体系，覆盖各县(市、区)、开发区和xx个单位，可实现市政府与基层单位乃至区外省、市实时召开视频会议，增强政府沟通统筹能力。2021年以来，以市政府常务会议为模板，先后套开了食品安全委员会全体会议、质量强市工作会议等xx个会议，全年共召开全市性会议xxx次，较去年同期减少10次，会议精简达x%，其中以视频会议形式召开xxx次，占比x%，拓展沟通联系“线”与“面”，有效提高政府议事协调效率。
　　二是狠抓“线上线下督查融合”，推行督促落实新做法。在xx市人民政府门户网站、爱xxAPP客户端、xx市政府网微信公众号等上线xx市人民政府“互联网+督查”平台，设置留言收集系统；同时持续做好人民网留言办理工作，准确高效收集群众建议。由市政府督查室通过“互联网+督查”后台统一进行督查线索查阅、分办、反馈、公开等，实现意见建议直达相关部门、问题线索快速解决，提高了处理效率。平台上线以来，共收集并核查办理群众提供各类问题线索xxx条，督促落实新做法获得广泛好评。
　　三、突出“一条主线”，培育务实服务作风
　　我们以“建设让党放心、让人民群众满意的模范机关”为主线，组织开展“我为群众办实事”“争当服务先锋创建模范机关”等系列主题实践活动。对外，我们抓深入基层开展服务，组建xxx个“政办人”服务小分队，定期联系基层群众、重大项目和企业，共组织服务基层调查研究xxx次，累计调研xxx天，及时掌握民生一手资料，拓宽工作视野，为务实服务、参谋辅政提供有力支撑。对内，我们促工作比拼成效展示，在办公室设置xxx块各具特色的党支部宣传栏，设计xxx面科室文化墙，定期展示“政办人”助力疫情防控、经济运行监测分析调度等重点中心工作的真实成效，营造争当服务先锋的浓厚氛围，培育党员干部担当实干、务实服务的优良作风。
　　今后，我们将继续对标新时代高质量发展要求，着力增强宏观思维、强化责任担当，提高统筹协调能力、提升参谋辅政水平，以更好的督促落实成效，更扎实的工作作风，推动办公室“三个服务”再上新台阶。

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