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某市委办主任关于打造良好的营商环境心得体会
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  近年来,有关建立良好的营商环境,从中央到地方确实开了系列的会议,作出了系列的重要决定,出台了《优化营商环境条例》等系列有力规定。可见,大力加强营商环境是何等的重要,对一个地方的经济建设又是何等的重要……切实加强营商环境建设是使命任务所系,是全面建设使然。那么,既然已经意识到了这个问题,看到了这个问题,那还得要见言见行,落实到具体行动上,体现到任务完成中,并且刻不容缓,必须策马扬鞭加速快跑。为此,结合具体工作实际,浅谈四点个人认识及体会。
  一要有政通人和的好环境。那么,又要如何来衡量这样的好环境呢?其最主要的取决于xxxx市的各级机关。由此,这样的好环境要靠服务好的机关,要“服务从心开始,满意自我做起”“一件事,一次办”等全面性铺开,天地良心,把由内至外的热情都全部释放出来,让人进了xxxx市的行政机关就能感受到这么一种激情满怀、热情四溢的浓厚氛围;这样的好环境要靠效率高的机关,纲举才能目张,龙头甩龙尾才会摆,要想达到牵一发而动全身的效果,就必须建强建好机关,让大脑先灵活机敏起来,快速反应起来;这样的好环境要靠作风硬的机关,大家想一想,一名个人作风松散,行为散慢,反应迟钝,无才无能,慢慢腾腾,磨磨叽叽,那可以肯定的讲,根本就好不到哪里去。况且,脑袋速度将直接影响到身子、手脚的反应速度。如果脑子都还在“机械化”,身子又何谈“现代化”,营商环境更不能达到“数字化”;这样的好环境要靠素质强的机关,良好的营商环境就如同织就的一张大网,辐射面大,牵扯面广,是一项很重要的系统工程,是一门全科课程,折射素质,反应水平,要求素质全面过硬的机关来打造,这是迈不过去的坎,绕不过去的坑,对标对表一流城市,需要更加增强信心、加倍努力。
  二要有蓬勃生机的好环境。这是一个大合唱,是在跳一个集体舞。需要一起来、一起上。在某一个时间,同一个区域,听着同一个曲目,踏着同一个节奏,做出同一个动作。可以想象一下,那样的场面将又是何等的壮观,那样的气场将又是何等的让人心灵震撼!需要讲包容、讲担当。海纳百川,有容乃大。若大的空间,不是某一个人,而是成千上万的人,为此,相应的规则要约定俗成,自觉遵守,要让你中有我,我中有你的整体一致起来,全部和谐起,而不是戒备森严,谁都瞧不起谁的,更不是心连心,而是脚踩脚的糟糕的环境。对此,本人想前者要大力倡导,后者要极力反对,在这一方面还必须得有一个十分清晰的认识。需要有情怀、有温度。可以说,越是发展好的地区、发展好的城市,越是有肚量海量和大量,以及有眼光,有热情的城市和地区。只要大家一过去就能找到归宿感,家一样温暖的感觉,处处都很方便,时时都很顺地。而不是像一些地方小肚鸡肠,生怕四海宾朋来了影响什么,车位被承包,且小范围的被围着圈着,连客人来了正常停车都很不方便,还有其他的不方便,那又何谈良好的营商环境呢?
  三要有高质高效的好环境。数字经济的浪潮持续兴起,且一浪高过一浪,决定了我们抓高质高量的环境建设刻不容缓,并且还要开足马力,加速前进。如何迎来高质高效的加速度、快速度?本人想最主要的还是要在“三个要”上去提质增效。向技术要,要什么?在赓续传承厚重底蕴的同时,奋力抢抓日新月异的技术发展。聚焦互联网、云计算、区块链等长足发展,用好已经开创的技术成果,又及时紧盯新生的技术领域,紧跟快跑,加速超越,在智慧化大建设大格局中兴起技术过得了硬的营商环境,并保证十年、几十年,甚至更长时间的不落后,而是站排头的有力有利发展局面。向人才要,要什么?事业兴,要在得人,要在得人才,要在得顶岗、顶用的一流拔尖人才。各省、市(州)都要多渠道广纳天下贤才英才,尤其是市(州)及以下县、乡(村)都要想办法如何把人才引得进,留得住,用得好,切实发挥好人才在良好的营商环境建设中的强大支撑作用,产生积聚的、持久的营商环境人才效应。向市场要,要什么?谁来决定优劣,又是谁来决定胜负?本人想要交予市场说话,让市场作选择,搞淘汰。要装上市场化的外脑与外眼,以便于能够更加全面、深刻、准确地捕捉到以市场推进营商环境建设的诸多信息,用好海量信用,转化这些信息,持续推动营商环境的市场化转型升级。
  四要有真诚服务的好环境。这也是忠诚践行大“人民观”的有力实践,务必体现出其为民真诚服务的核心要义。要宽领域,怎么干?良好的营商环境建设,是广泛的、发散的、全覆盖的概念,要极力纠治“只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜”的狭隘观念,要有整体性的顶层设计,要有具体的交叉衔接措施,要有纵深推进的有力的方法办法,确保良好的营商环境在省域、市(州)域、县(乡)域等的全覆盖,产生出营商环境的全域效应,收到相应的实效。要长时间,怎么办?要有决不搞良好的营商环境建设的“短命工程”“半截子工程”和“豆腐渣工程”等,而是要让良好的营商环境彰显出强大的“生命力”,这种“生命力”从时间上看,一定要是连续的、持续的和稳定的、稳固的,当然,这就要求大家把该做的都要做优做好,做到极致。要无死角,怎么为?增强法治思维和法治理念,用建规章和法律法规要求规范良好的营商环境的正规秩序,坚决改变那么一种由于法治思想及观念而拖营商环境建设后腿的被动局面。同时,有了法律法规之后,就要加大加强对其的执行力度,让法律法规切实见真章、见实效、发威力,并且延伸到各个部位、角落,还依据法律法规抓营商环境建设的朗朗乾坤,真正张开双臂拥抱四海的营商环境新的发展和未来!
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