xx同志，男，xxxx人，xx年xx月生，xx年xx月加入中国共产党，xx年xx月来到xx银行工作，现任远程银行中心客服经理。多年来，在领导和同事的关心帮助下，xx同志坚持立足长远谋发展、日夜兼程促变革，充分挖掘银行自身优势，着眼解决制约发展的突出难题，在远程银行中心的转型发展中发挥了重要作用。
一、坚持勤奋学习，理论功底深厚
xx同志十分重视学习，热爱学习，乐于学习，勤于学习，始终坚持将学习作为一项重要任务常抓不懈。一是从提高自身政治修养出发，注重政治理论学习。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神以及习近平总书记的重要讲话精神，坚持读原著学原文悟原理，自觉提升政治站位、提升大局观念，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是从提升工作能力出发，注重业务研究。xx同志十分重视业务知识的更新，紧跟最前沿的理论抓好学习。长期坚持学习货币现金管理、货币信贷管理、金融统计法规、金融稳定等专业知识，积极参加各级组织的培训，行业组织的交流等，为推动远程银行中心高质量发展而勤奋学习。
二、坚持埋头苦干，工作实绩突出
一是锚定目标优化平台。xx同志来到我行之初，恰逢远程银行中心发展刚刚起步，在质量效能上与同行业相比并无明显优势。为了迅速建立起客服优势，为运营提供强有力的支持，xx同志锚定平台薄弱这一关键性问题，带领科技系统人员展开了专项攻关。为了不影响正常的生产运营，专门选择凌晨进线量少的时候开展测试系统，经过连续两个多月的艰苦奋战，新的客服系统顺利上线，为中心的整合运营提供了强有力的平台支撑。
二是瞄准弱项创建体系。营销团队分布在xx、xx、xx等三地，为管理工作来带了新的更大的挑战。为了不……
