构建和谐团队是一个系统工程，既是企业党群工作的重要任务，又是企业管理的最高理想和目标。在工作实践中，我们充分认识到和谐团队对于落实政治责任、服务油田生产、完成工作任务和实现今后持续发展的重要意义。因此，自物资供应站整合以来，我们在适应物资管理模式不断调整变化的过程中，对构建物资领域和谐团队的方法途径进行了有益探索。
　　一、物资领域创建和谐团队的背景及理由
　　物资供应站是一个新整合单位，我们提出要创建和谐团队，因为不论在物资日常管理上，还是在员工队伍构成上，都还存在着不和谐的音符，需要我们细心梳理问题，找到症结，有针对性地开展创建和谐团队的探索。通过梳理，我们找到了以下几个方面的问题：
　　一是理念不一问题。物资供应站组建之初，员工队伍分为上市和未上市两种管理模式运行，员工的管理理念、行为规则和思维方式不太一致。部分员工长期在宽松的环境里工作，工作节奏比较慢，工作效率比较低，对于整合以后站上高标准、高效率、快节奏的要求不理解，对于我厂多年以来形成的精细管理、执行到位的工作理念不适应，迫切需要有效的引导来加速员工队伍的思想融合。
　　二是管理不细问题。物资供应站整合以后，物资管理由过去的粗放型向精细化管理过渡，原有的一些管理制度缺乏规范性，业务流程运行不顺畅。整合前的供应站，很多物资直达到工区及作业施工现场，物资储备不充足，业务管理范畴缩小，出现了一些管理缺失，暴露出直达料方面、成品油管理方面、交旧领新规定不落实等系列问题，管理漏洞颇多，存在着一些潜在的不稳定因素，影响着和谐团队的建设。
　　三是沟通不畅问题。物资供应站现有员工69人，但分布在厂区、东外环、留路三个地方，员工之间沟通交流不便。加油站员工多年倒班作业，员工之间缺乏沟通联系，加之多年成品油管理流程的缺陷，员工中有的隔阂很深，出现越级上访情况；站部个别员工之间不相往来，家里有事互不参与，少数员工的团队意识不强，队伍的团结互爱氛围不浓，需要丰富多彩的文化活动载体推动和谐团队的建设。
　　四是关爱跟进问题。站部搬入东环以后，员工上下班不便，保管组、业务组要坚持节假日值班，管理干部要轮流做好夜间值班工作，员工思想有波动；油管检测站迁入新址，员工工作环境由原来的厂区变为外围单位，承担繁重的油管清洗修复任务指标，员工不可避免地存在一些思想反映和心理落差；整体员工队伍老化，本人及爱人或父母患病住院的基本不断，遗属、困难家庭、大病员工家庭等，都需要关心关爱。
　　二、物资领域创建和谐团队的方法和对策
　　物资供应站存在的上述矛盾和问题影响着员工队伍的稳定。在这种情况下，创建和谐团队成为整合以后的当务之急。面对复杂局面，我们必须正视矛盾，面对问题，采取措施，理顺情绪，凝聚力量，推进物资的规范化管理工作。
　　1.要用班子的和谐带动队伍的和谐。一个单位，和谐的班子才能带出和谐的队伍；反之，班子成员之间闹矛盾，不团结，有隔阂，就会导致员工队伍的出现派系纷争，也就是俗话说的上边一条缝，下面一道沟。所以，创建和谐的团队必须把创建和谐的班子放在首位，发挥班子的引领示范作用，从而用班子的和谐来带动队伍的整体和谐。创建和谐的班子应该从以下三个方面着手：一是要有共同的目标责任，对班子成员明确风险共担，荣辱与共的考核指标，有利于大家心往一处想，劲往一处使，一心一意谋发展，集中精力干工作；二是要有完善的制度约束，健全和落实的班子碰头会制度、重要事项通报制度、民主生活会制度等，是保证民主决策、科学决策、公开公平的重要手段；三是有良好的政治素质，领导班子成员做人谋事必须讲党性，重团结，讲责任，重执行，讲奉献，重实效。比如物资供应站整合以后，4名班子成员从3个单位走到了一起，共同的责任，一致的目标，将大家团结在一起。面对千头万绪的工作，班子保持了经常性的沟通，落实了周碰头会工作制度、中心组学习制度，就一些具体问题统一思想，明确思路，班子的高度统一确保了各项工作高速运转和稳步提升，也有力的带动了整个队伍的团结和谐。
　　2.要统一的理念来增强队伍的和谐。思想是行动的先导，一个团队，思想理念的统一能够发挥团队最大的整体优势。员工队伍如果想法不一，各弹各的曲，各唱各的调，就会形成内耗，影响队伍的和谐稳定。员工队伍思想理念的融合是一个潜移默化、循序渐进的过程，需要采取多种形式和方法来逐步实现。一是要广泛开展形势任务教育活动，要利用班组长会、全体员工大会，反复讲精细管理、执行到位的理念；快乐工作、健康生活的理念；严管厚爱、人本管理的理念；积极倡导爱岗敬业、团结和谐、健康向上的工作生活方式，用正确的思想导向逐步统一员工的行为方式。二是要运用网络橱窗等宣传载体，建立和完善明白栏、宣传栏，宣传上级的指示精神和文化理念，让员工认清形势，明确职责，恪尽职守，努力工作。三是要采取走出请进来等方式，组织员工到先进示范单位参观学习，开阔员工的视野，学习先进的管理经验，让员工能够对照典型找差距，立足本职抓整改，促进管理水平的提高。整合以后的物资供应站，针对员工思想理念不一的实际，加强了员工的思想教育和引导，建立和落实了站每月一次的员工大会、加油站和油管检测站每周一次的员工会议制度，站班子和所属组室长及站点负责人发挥了上传下达的桥梁纽带作用，确保上级指示精神传达到位，贯彻及时。制作了十几个宣传橱窗，宣传油田公司、厂的目标任务和文化理念，通过组织员工去王四联等精细管理示范点参观的方式，逐步统一了员工的思维方式，提升了队伍的整体合力。
　　3.要用规范的管理来确保队伍的和谐。企业的和谐团队建设，离不开制度做保障。特别是在物资管理领域这种敏感的工作环境中，更加凸显出制度建设的重要性。严格和规范的管理模式应该是闭合式的，其业务流程应该是互相制约、彼此掣肘的，而不是一个人把控几个环节。如果一个人是会计兼出纳，从人性的角度而言，出现问题只是迟早的事情。所以，狠抓制度的健全和完善、制度的执行与落实，是对员工本人负责、对员工家庭负责的具体表现。物资供应站针对组建初期员工队伍暴露出的问题，按照厂精细物资管理的要求，完善物资出入库管理制度，取消了直达料；完善了物资质量检验制度，明确了抽检合格率指标；制定交旧领新制度，形成了体系文件；完善了成品油管理制度，梳理了油品的管理流程，实现了指标管控和油料管理的分离。通过细化物资的管理程序，减少了人为因素，堵塞了管理漏洞，降低了员工违纪风险。完善干部带班、调度值班、管理干部夜间值班等7项管理制度。用制度管人，用制度规范人的行为，确保了员工按照程序规矩办事，遵章守纪，实现人的和谐和物资的和谐运转。
　　4.要用生动的载体来促进队伍的和谐。工团组织开展的文体活动，在创建和谐团队工作中发挥着重要的作用。由于每个人的家庭背景、成长环境、性格爱好、受教育程度等方面的不同，导致对事物的理解、处理问题的方式的不同，员工之间出现一些矛盾和问题是很正常的，关键是出现问题以后如果有沟通的机会，矛盾和问题也许就会很快化解；如果沟通不畅则会造成矛盾加深，影响员工队伍的和谐。丰富多彩的文体活动一方面能够让员工展示才艺，一方面能够搭建员工沟通交流的平台，让员工在欢声笑语中增进友谊，互相欣赏，彼此认同。我站根据人员不多但分布在3个工作点、员工之间沟通不畅的实际，开展“每季一主题”文化体育活动，一季度以组织拔河、球类比赛为主题，增强员工的集体荣誉感；二季度以班组唱红歌对抗赛、全员消夏晚会为载体，打造班组的凝聚力，展示员工的才艺；三季度以迎国庆为契机，开展“我运动、我健康、我快乐”全员健身活动，组织长跑、男女4X1接力、跳绳等喜闻乐见的活动，愉悦员工身心；四季度开展“我的岗位很重要”征文活动，组织征文发布和评选表彰，培养员工的文字能力。丰富多彩的文化和体育活动，促进了队伍的团结和谐。
　　5.要用严管厚爱来构建队伍的和谐。对于一个单位而言，管理就是管人理事，严管就是严细认真的管人理事。没有严格的日常管理，再好的制度也是一纸空文。厚爱就是要落实人本管理的理念，真心的关爱员工、理解员工、帮助员工解决实际问题。严管和厚爱在本质上是一样的，严格的管理能够确保各项规章制度和操作规程执行到位，实现企业与员工效益的最大化，是另一层面的厚爱。对于新组建单位而言，严管和厚爱两者不可偏颇，必须坚持两条腿走路，才能走出和谐之路。我站在严管方面，坚持严格教育，采用宣讲身边的典型案例、集体收看警示教育光盘、撰写交流学习体会等形式，要求员工廉洁从业。坚持严格考核，每月通报任务指标完成情况、质量抽检情况、安全检查结果、劳动纪律执行情况等，督促制度的执行落实。在严管的同时，坚持关爱员工，冬季送温暖，夏季送清凉，每逢重大节假日，都要慰问岗位员工；实行员工及家人生病班子成员必到制，把关爱送到家中；协办员工婚丧嫁娶事宜，安排车辆人员全力相助；到特困家庭、遗属家庭慰问，及时发放慰问金和米面油等，努力营造了全站一家人的氛围。
　　三、物资领域创建和谐团队的效果分析
　　在一年多的工作实践中，我站和谐团队创建取得了初步成效：
　　一是任务指标出色完成。和谐的团队能够产生团队强大的合力，一年来，员工基本认同了我厂精细管理的工作理念和高效运转的工作方式。大家克服业务流程梳理、ERP上线带来的挑战，迎难而上，加班加点，努力工作，出色的完成了厂下达的各项任务指标，确保了全厂生产和生活物资的供应。
　　二是物资管理严格规范。我厂基本上取消了直达料，堵塞了物资运转过程中的管理缺失；成品油管理实现下达指标、分解指标、计量管理、加油操作等环节分离，形成了闭合；交旧领新制度执行到位，交旧数量超出指标。
　　三是员工队伍稳定和谐。整合以后，加油站违纪案例查处以后，员工队伍整体稳定。员工之间原有的矛盾逐步化解，员工之间沟通来往越来越多，出现了互帮互助、互相关心、互相支持、互相认同的局面，团结的氛围日渐浓厚。
　　四是典型培养取得佳绩。一年来，涌现出一批爱岗敬业先进典型，保管组某某在公司首届仓储知识竞赛中取得了第一名的佳绩，为我厂我站赢得了荣誉；业务组杨某某在厂干部竞聘中脱颖而出，成为我厂最为年轻的优秀干部；油管检测站孙某某同志爱岗敬业，被评为厂劳模，成为员工典范。他们是我们这个集体的优秀代表，也是构建和谐团队取得成效的具体体现。

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