今年以来,**市税务局第二稽查局聚焦精准监管、精细服务,秉承刚柔并济的执法理念,不断创新执法方式,拓展服务内容,推行“一案一策”,优化营商环境,更好地服务市场主体和经济社会发展。
一、瞄准发力点,明确工作思路
(一)深化为民理念,持续优化营商环境
为深入贯彻落实总局、省局及市委、市政府关于进一步优化营商环境及推进“放管服”改革相关要求,实现建设“六个新**”的奋斗目标,第二稽查局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,立足稽查主业,在实现精准监管、精细服务上下功夫,以税收大数据为驱动,创新性实施“一案一策”,助推企业发展,为打造一流税收营商环境贡献力量。
(二)聚焦风险防控,持续加强精准监管
结合案件查办,立足区域特点,推行以“信用+风险”为基础的监管方式,依托“一案一策”对纳税人实行“精准画像”,通过优化税务监管方式,提高风险分析的精准性、风险应对的时效性,实现“对无风险纳税人不打扰,对低风险纳税人提示提醒,对中风险纳税人及时阻断,对高风险纳税人精准打击”的分类精准监管模式。
(三)推进柔性执法,持续优化精细服务
为深入贯彻精确执法、精细服务相关要求,更好地服务市场经济主体,秉持宽严相济、法理相融的柔性执法理念,积极推动税务执法和服务的理念、方式、手段变革,依托“一案一策”全面推行柔性执法,让税务执法有“力度”更有“温度”,用实际行动践行“法治是最好的营商环境”理念。
二、扭住关键点,抓好贯彻落实
(一)数据赋能,做强分析研判
创新信息化战法应用,用好“数据”这一关键生产要素,做强数据分析研判。依托税收大数据平台,对企业纳税服务、基础管理、风险管理、税收法制等序列的涉税信息进行全领域、全税(费)种、全环节的数据归集,运用BI报表分析工具,开展大数据深度分析,精确定位风险点,建立包括4个方面15个指标的选案分析模型。通过数据赋能实现“以数选案”,从源头提高案件质量,有效解决“多头执法”、“重复检查”、“随意执法”等问题,提高选案精准度,减少对纳税人的干扰。
(二)刚柔并济,彰显执法温度
创新稽查服务方式方法,将柔性执法理念贯穿到稽查执法与服务的全过程。开展查前辅导,按照“有求必应、无事不扰”的原则,通过辅导、建议、提醒等方式,对纳税人个性化需求进行“问诊把脉”,引导企业查前自查排除税收风险点。截至目前,共辅导6户双随机重点税源企业开展查前自查自纠,自查入库税款2866万元。规范检查过程,在案件查办中推行柔性执法、说理式执法。严格履行检查权利义务告知程序,充分保障当事人陈述申辩和知情权,讲清事理、讲透法理、讲明道理,消除纳税人的疑虑和抵触情绪;推行稽查过程中宣讲税收法律、辅导政策落实、规范财务管理的服务方式方法,使执法有力度更有温度,切实让纳税人在案件处理中感受到公平正义,做到宽严相济、法理相容。
(三)成果增值,发挥撬动作用
注重总结提升,抓好成果运用,以个案查办为抓手推进行业整治。针对案件查办中企业存在的问题,结合稽查执法结论和纳税人经营特点,为企业量身定制兼具针对性和可操作性的“一案一策”,帮助企业查找涉税风险疑点。截至目前,已向15户企业送达30份“体检表”、《建议书》,帮助企业提升管理水平,增强企业防范风险意识和能力,为企业增添“税动力”。同时,坚持以查促管、查管互动,将办案过程中发现的税收政策漏洞或薄弱环节形成《稽查建议书》送达相关部门,实现风险管理闭环运行,以点带面推动个案查办上升为行业综合治理,由“一案一策”推动形成“一业一策”。截至目前,共向征管部门提出针对性建议18条,为加强日常管理,促进行业发展提供借鉴。
三、把握落脚点,抓好质效提升
(一)统筹“服务+稽查”,做优精细服务助力税企双赢
在“一案一策”实施过程中坚持问题导向,从满足纳税人多元化、差异化和个性化需求出发,着力优化精细服务。在柔性执法中完善服务供给方式,在数据赋能中增强服务供给能力,通过“一案一策”的有力落实,有效解决企业生产经营难点、堵点、痛点,防范化解风险,彻底贯通“最后一公里”,实现对违法者精准打击、对守法者无事不扰,寓服务于执法之中,不断增强纳税人获得感和满意度,推动“精细服务”走深走实。
(二)统筹“监管+稽查”,做实精准监管凝聚强大合力
在“一案一策”实施过程中聚焦风险防控,通过多维归集数据、科学构建模型、及时有效防范的风险闭环运行模式,赋能精准监管。变查完就完,为聚合发力,将稽查职能向案前预防、案中打击、案后共治延伸。充分发挥稽查撬动作用,促进执法水平与稽查效能“两个提升”,执法成本与执法风险“两个降低”,进一步规范税收秩序,营造法治公平的税收环境,推动“精准监管”走深走实。
(三)统筹“成果+稽查”,做强增值利用提升工作质效
坚持结果导向,探索建立“一案一策”长效机制,根据案件查办预期和结果的契合度,对“画像”进行优化。坚持跟踪问效,加强后续跟踪反馈,强化成果增值利用,就风险点建立定期“提醒”和“会诊”机制,进一步完善动态行业风险指标模型,通过“分析--评价--反馈--修正”的闭环运行,实现模型的可拓展和宽延伸。坚持“一案一总结”,及时把零散的做法系统化、具体的经验规范化、经常的措施制度化。通过“一案一策”的高效落实,实现税收大数据赋能稽查治理,统筹带动稽查各项重点工作水平跨越式提升,从而更好服务领导决策,促进税收征管,推动经济发展。