今年以来，国家税务总局**县税务局牢固树立“四个有人管”和“四个共享”理念，以“凝聚人心、保持恒心、直指核心、围绕重心”四项措施为抓手，全面提升非税收入征管质量，严格落实各项优惠政策，非税收入数据质量位居全市第一，四类疑点指标及时完成率均达100%，“正在处理”和“未处理”疑点数据全部清零。
一、凝聚重点岗位“人心”，打造非税工作专班
精选业务素质高、责任心强的人员，成立非税收入工作专班，整理非税收入基础政策明白表，为税务干部和缴费人学习非税收入政策提供便利。针对增值税留抵退、“六税两费”减半等涉及免抵退费的重点工作，充分发挥非税收入治理工作团队作用，形成发现疑点、数据核实、数据处理、数据反馈闭环征管方式，实现了专人负责、专人管理。
二、保持每日巡检“恒心”，及时掌握风险动态
为真正快速、准确定位疑点信息，组织专人按日巡检“智慧非税”平台数据，尤其是在征期结束后、重点降费政策实行后等关键节点，一旦发现新的疑点数据，第一时间核查并推送各基层分局进行处理。同时，健全“AB角”制度，实现关键岗位不空岗、关键信息不遗漏，确保每日巡检工作不断档。
三、透过现象直指“核心”，着力夯实数据基础
高度重视基础申报数据质量，在化解疑点信息的同时，注重分析风险形成原因，找寻破解申报差错的关键所在，提升基础申报数据质量。一方面，对缴费人政策把握难点和申报易错点进行归纳梳理，以政策操作明白纸的形式，下发各基层分局广泛开展缴费提醒；另一方面，实行数据审核“回头看”，对已审核的数据，进行分行业、分区域、分项目、分类别抽检，防止同类问题再次发生，夯实数据基础。
四、围绕疑难问题“重心”，积极推动精细服务
及时汇总各单位工作中发现的问题，整理相对应的操作流程、处理办法，开展业务培训。对清算企业、已注销企业、跨地区报验企业等特殊企业以及企业联系不上、无退费账号等疑难杂症，联合各基层分局、第一税务分局开展“会诊”，实现问题整改不过夜，退抵费“一路畅通”。同时，积极收集缴费人反馈的各类热点问题，开展“一对一”和“点对点”辅导，确保高质量完成疑点审核及问题处理工作，把精细服务落到实处。
下一步，**县税务局将以“四心”为引领，以“税收大数据平台”为依托，进一步明晰工作流程，完善工作机制，实时处理疑点，夯实数据基础，推动精细服务，全面提升非税收入征管质量。
