按照“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民的本质要求，为加强目标管理，落实领导责任，进一步做好全乡（镇）信访工作，密切党和政府与人民群众的联系，切实维护人民群众的根本利益，为我乡（镇）经济社会又好又快发展创造良好的社会政治环境，乡（镇）党委与各村（社区）党支部、机关单位签订本责任书。
　　一、责任要求
　　1、村（社区）党支部、村（居）委会真正把信访工作摆上议事日程，定期排摸，分析研究。村（社区）主要领导具体抓，切实做好本村（社区）的信访工作。
　　2、在制定村（社区）经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的关系。在规划实施过程中，做到依法办事，注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾。
　　3、对本村（社区）群众反映的热点、难点问题，要以民为本，深入调查，及时处理，采取有效措施予以及时解决，尽量杜绝集体访、重复访、越级访的发生。
　　4、加强基层组织建设，建立信访工作网络，组长由村（社区）支部书记或村（居）委会主任担任，提高基层就地化解矛盾的能力，努力做到应由村（居）委会解决的问题不出村。即使一时解决不了的，也要做好稳定工作，对于村（社区）里没有调处过的信访案件，乡政府一律不予受理。
　　二、考核指标
　　1、无赴京、到省、去市、去县集体访发生。
　　2、来乡集体访批次、人次分别比上一年下降。
　　3、要信、要访、一般信访应及时处理办结。
　　4、无因信访原因造成的恶性事件。
　　三、考核奖惩
　　本责任书的检查考核，由乡（镇）信访工作领导小组织实施，考核结果和奖惩建议报乡（镇）党委、政府审定。
　　1、年终信访考核优秀者，由乡（镇）党委、政府给予表扬和奖励。
　　2、年终考核不合格者，由乡（镇）党委、政府给予通报批评并扣发相应的年终补助金额，并写出书面检查。
　　3、因群众上访造成恶性重大事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节追究有关村干部的责任。

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