某社区“社工委”以“三力”为支撑，为社区治理注入“新血液”
**街道**社区紧扣“支部引领、委员带领、全员参与”的思路，以提升服务水平、强化服务效能，拓宽服务平台为宗旨，以“三力”为支撑，着力在规范化建设、高效化运行、精细化服务等方面铆足劲、下功夫、抓突破，带动辖区居民广泛参与社会治理工作，不断增强基层治理服务效能，努力构建上下联动、齐抓共管、资源共享的“社工委”工作格局。
一、工作背景
**街道**社区处于**矿山附近，**公路，属于重要的交通要道，但道路过于狭窄，运输拉煤车辆较多，经常出现车辆拥堵，容易产生一定的安全隐患，加之周围重点区域垃圾成堆，产生的生活垃圾和白色垃圾较多，气味难闻，周围环境卫生脏乱差，影响周围的的生活环境，辖区的生活质量大打折扣，居民群众反映强烈，甚至有些反感和不满情绪滋生，影响了辖区居民的生活稳定，迫切急需要集中整治、综合治理、强化管理。
二、典型做法
一是坚持支部引领，增强社工委向心力。为有效破解在环境整治方面存在的瓶颈难题，有效维护辖区居民的和谐稳定。**社区支部一步壮大工作力量，凝聚共识，推行“党支部+社工委力量+辖区企业”三方联动的治理服务模式，向四周呈发散型的组织体系。发挥社工委议事协商的功能作用，按照“优势互补、资源共享、活力共建、工作共担”原则，健全完善党建联系会议及“社工委”工作会议，集中商讨解决辖区环境整治等一系列关系辖区居民的难点和堵点问题，通过实地走访了解实际情况，加强企业联动共商对策，企业主动派车*俩，对辖区周围的垃圾进行了清除，清除*吨，环境卫生得到了保洁。“社工委”委员发挥主力军的作用，当好环境整治的组织者、实施者，开展环境卫生大扫除，彻底清扫卫生死角，铲除牛皮鲜小广告。同时，通过线上+线下的模式，通过微信群、展板条幅、发放资料、喇叭宣传、“敲门行动”等形式，大力普及宣传爱国卫生暨环境风貌整治活动，宣讲环境治理的重要意义和实施步骤，介绍生态维护和环境保护的相关卫生知识，提倡良好的文明新风，引导居民养成良好的卫生保洁习惯，树立公共卫生意识，助力疫情防控工作稳步推进。
二是坚持委员带领，激活社工委源动力。坚持以“社工委”队伍建设为重点，健全完善“社工委”干部队伍管理机制，通过招募令、面试筛选、群众推荐等多种形式，把一批学历高、年纪轻、能力强，热心社区事业的居民群众和辖区单位干部充实到“社工委”队伍行列中，引导“社工委”委员在环境治理工作中打头阵、当先锋、做模范，积极参加各类教育培训，加大实践锻炼力度，提高“社工委”组织和协调能力，强化责任担当，全面投身到“社工委”建设工作中。在环境整治工作中，“社工委”发挥了自身潜力和优势，想在前、干在前、冲在前，积极主动认领各项任务，积极为社区出谋划策、建言献策、制定对策。先后提出具有前瞻性和可行性的意见建议*条，实施*条。广泛发动居民志愿者、企业职工等志愿者队伍**人，对**地段和重点区域，开展环境卫生进行集中整治，做到带头负责、带头宣讲、带头整治、引导大家积极参与社区治理活动中来，激发了“社工委”的源动力。
三是坚持全员参与，聚集社工委行动力。始终坚持以党建引领为抓手，以联动共建为重点，抓联动、促整合，发挥共驻共建的聚合了效应，全面开展环境治理工作，确保活动不掉链、不断档、不出格。“社工委”全面整合辖区辖区企业资源，广泛动员社会力量共同参与，突出“社工委”成员个性化、多元化、互补化的特点，为全面广泛参与环境治理活动，发挥出“八仙过海，各显神通”的效能，切实达到思想上的“融合”、组织上的“联合”、资源上的“整合”。通过全面参与环境治理，使“社工委”成员，从不了解社区，到了解社区，从了解社区到积极参与社区基层建设工作，既拓宽了居民参与社区治理服务的渠道和载体，又提升社区居民参与社区治理服务的组织化水平，真正做到共驻共建、资源共享、优势互补。
三、工作成效
一是整合资源，办好实事，延伸效能服务链条。聚焦辖区群众关心的热点、难点和堵点问题，积极征求企业、社区、居民群众的意见建议，梳理归纳和总结提炼，有针对性地提出了解决方案，积极探索“社工委”发展的模式，推出“思想工作携手、道德教育携手、文化活动携手、公益事业携手、治安联防携手、环境整治携手”“六携手”活动，全面激发调动辖区企业反哺社会责任感和积极性，延伸服务效能链条，压实靠实工作责任，下大力气解决居民群众的急难愁盼问题，推动社区治理工作再上新台阶。
二是了解民意，商量对策，延伸资源服务链条。坚持以网格化管理为支撑，以“社工委”委员联动服务为导向，进一步健全了“社工委”协商议事制度，把“察民情”、“解民意”、“解民难”贯穿到“社工委”工作的各个环节中，开通民情服务热线、设立民情信箱，配发民情日记。发挥“社工委”的积极性和主动性，通过微信电话、“敲门行动”等方式，积极与居民群众沟通交流，了解他们的生活动态和心愿诉求，及时征求各方面的意见建议，找准问题根源，共同共商共议，解决居民群众的烦心事、揪心事和闹心事，切实将温馨化、高效化、便民化的服务送到居民群众家中，让居民群众舒心、安心和放心。
三是抓好服务，参与治理，延伸联动服务链条。依托新时代文明实践站、党群服务中心，以推行志愿服务为核心，以社区和谐为重点，发挥“社工委”委员的聚合联动效应，打造形式多样、内涵丰富的志愿服务品牌，促进党建与精神文化的高度融合，常态化开展爱国卫生、风貌整治、垃圾分类宣传等志愿服务活动，将居民群众吸引到社区治理中，激发居民群群众参与社区治理的热情，形成共谋社区发展，共建幸福邻里的良好局面。
四、经验启示
从党建引领社区治理为切入点和落脚点，积极探索固根基、扬优势、补短板、强弱项的服务模式。通过盘活整合辖区资源，统筹工作力量，聚合“社工委”委员、党员、退役军人、志愿者的力量，突出思想上的“整合”、组织上的“联合”、资源上的“联合”的特征，全面开展形式多样、内容丰富的志愿活动，切实把服务抓起来，责任扛起来，效果推起来，在社区发展中亮明身份，树牢形象，当好表率，努力打造符合实际、突出发展、维护稳定的“社工委”品牌服务，推行规范化和高效化的管理模式，提供“微积分”惠民服务，调动辖区居民参与社区治理的积极性。
