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某区税务局三结合三提升全面提升数字人事管理水平经验材料
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  近年来,xx区税务局以贯彻落实省、市局数字人事管理相关工作部署为契机,积极推进数字人事“1+9”制度落实,将支部建设、职工教育、个人绩效指标制定和重点工作、专项工作高度渗透融合,实行数字人事结果运用,为全方位、多层次、立体化考核评价干部提供可靠参考,为激励干部担当作为、干事创业提供了有力抓手,进一步提升了全局整体工作质效。2020年、2021年连续两年在全市税务系统绩效考评中位列第1位;机构改革以来,连续三年在xx区党风政风行风评议中,位居垂管部门第1名;2021年被总局表彰为全国税务系统文明单位。

  一、与平时考核强化管理相结合,提升系统应用水平

  (一)提前沟通提醒,突出业绩考核。xx税务局实行“月提醒、季跟进”的平时考核沟通工作机制,每月月末对未按规定自拟任务、未按要求完成领导推送任务、工作记实敷衍了事的,由部门负责人对本单位干部职工重点提醒和跟进督促,以强化负责人与部门干部职工的持续交流,达成工作承诺,顺利完成周期性各项工作。每季度末对工作总结及时提醒,要求分管领导结合个人小结以及工作态度、工作质量、创新意识等作为领导评鉴的标准,督促干部职工高质量完成工作任务,及时发现并排除问题障碍和风险,赋予平时考核实质性特征,突出实绩,过程监控,合理评价。全局任务推送、自拟任务、工作记实等的完成率达99%。

  (二)数据真实准确,构建反馈机制。加强数字人事数据管理,建立数据信息录入审核机制,定期开展数据质量检查,确保基础数据,人事数据、平时考核数据、得分划段、年度考核等次等考核业务数据的真实、全面、准确。手工录入或者批量导入的数据,按照规定程序审核批准,税务干部收到数字人事考核数据如有异议进行反馈,考核考评部门接到反馈后按时限进行复查并将结果反馈本人,复查结果需要修改数据或者申请人仍有异议的,由数字人事评议委员会会议审议作出决定。针对平时考核结果、两测成绩、年度考核结果、划段结果等进行公示,主管领导根据评价情况,通过会议点评、个别谈话、综合评语等方式,及时向税务干部本人反馈数字人事考核结果,肯定成绩、指出不足,提出改进要求。

  (三)针对发现问题,制定改进措施。针对重视程度不够,通过讲评会,专题会、推进会,树立绩效考评导向;针对工作疏漏,加强督促提醒,及时完成工作记实、推送任务、个人小结等任务;针对沟通力度不足,适时开展个人绩效交流会,通报考核结果,肯定成绩,同时指出问题,提出改进意见。针对“1+9”制度学习不足,制定数字人事培训计划方案,组织数字人事专题培训、邀请专家讲课、播放专家数字人事讲课视频,并当场测试,测试结果计入考核成绩,制作数字人事考试题库,集体学习和个人自学相结合,营造数字人事学习氛围,提高全员数字人事认知水平。

  二、与重点工作专项工作相结合,提升指标管理水平

  (一)高质量完成绩效指标库编制工作。xx区税务局围绕中心工作,将组织绩效任务、年度重点工作任务和专项工作任务,按照内控监督工作要求,创新使用区局《全员岗位职责管理清单》的相关内容,融合全员岗责和个人绩效特点,形成了涵盖23个岗责类个性指标和3个共性指标的《xx税务局个人绩效指标库》,实现了组织绩效任务与个人绩效指标的高度融合,解决了指标编制存在的重点不突出、工作不规范、标准不统一等问题。为深入推进个人绩效管理、深化数字人事应用,提供了可复制、可推广的经验和做法,同时为高质量完成全局重点任务做好充分准备。

  (二)严格指标审定和指标评价工作。坚持将政治标准放在首位,相关共性指标必须根据《xx税务局个人绩效指标库》内容编入个人绩效指标,其他指标根据组织绩效任务、年度重点工作任务和专项工作任务等,从指标库选择相应的指标内容,确定相应分值,最终审定个人绩效任务。个人绩效任务确定后,因工作需要发生变化的,可及时进行调整。干部自评实事求是,主管领导严格履行确认职责,注重从业务、党务、政务等具体工作表现,以及各种嵌入式考核结果进行评价。

  (三)做好绩效沟通督促改进提升。xx税务局建立长效绩效沟通机制,形成领导班子正职—领导班子副职—部门正职—部门副职—其他人员的绩效执行层层推动机制,通过召开推进会议、谈心谈话、运用信息系统等方式,对个人绩效任务执行过程进行跟踪问效,及时改进管理,督促指导税务干部按制度履行职责,按计划推进工作,促进提高考核评价准确性,推动绩效改进提升。

  三、与支部建设教育培训相结合,提升数据运用水平

  (一)通过支部建设强化数据应用的重要意义。税务机关首先是政治机关,xx区税务局按照党管干部原则,通过创新支部建设,将鼓励先进、鞭策落后,促进干事创业、激励担当的数字应用理念深入各支部建设。以严肃纪律、严明制度、严格责任的要求抓党建,实现思想上交流促提升,方法上创新有举措,行动上执行更有力,最终强化了数字人事系统的结果应用。

  (二)通过会议培训营造数字人事管理文化氛围。“逢会必讲、逢训必学”,xx区税务局通过各类会议培训,营造数字人事管理文化氛围。“一把手”负总责,聚焦“关键少数”,按季开展分析讲评,以数字人事数据应用为抓手,以绩效考评统揽全局各项工作。在干部培训中设置数字人事和绩效管理内容,利用“周五税收讲堂”邀请省、市局业务领导讲解绩效管理和数字人事知识。

  (三)通过服务管理运用衡量工作实绩实效。认真开展“讲好绩效故事”活动,改变个别干部“看人跑,不进场”的旁观心态,以绩效文化引领“先锋税务”,把考评结果作为衡量工作实绩实效的主要依据,2021年全局考核划为一段共156人,选拔28名科级领导干部,进而引领全局上下形成人人争先、个个奋进、事事创优,惟旗是夺的干事创业浓厚氛围。同时,充分发挥数字人事数据运用作用,让愿干事、会干事、干成事者脱颖而出,激发干事创业的正能量,为区局创新完成各项重点和专项工作任务打下坚实基础。

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