近期，****市**区为解决辖区教师严重缺编的问题，决定考聘一批师范类毕业生到农村任教。人员招聘是群众关注的焦点、政府工作的难点、依法监督的重点，为确保实现“公正、公平、竞争、择优”的目标，圆满完成考聘工作任务，**区监察局积极完善监督措施，扎实履行监督职能，实施全方位立体化监督，历时两个多月的考聘工作实现了零举报、零上访、零泄密的“三零”目标，实现了群众满意、考生认可、政府放心的最佳工作效果。
一、监督全方位，过程全覆盖
一是未雨绸缪，加强事前监督。在考聘工作方案的酝酿阶段，监察局派人提前介入，通过参与方案的制定全面掌握考聘的对象、条件、名额、办法等具体内容，做到整体目的明确、各项要求清楚、环节把握透彻，为加强监督打下坚实基础。同时，围绕方案的各个环节，从监督的角度出发，针对容易出现问题的部位和环节，提出具体建议，使考聘方案更具体、更科学、更利于操作、更方便监督。实践证明，在方案酝酿阶段，监察局提出的12个修改意见在具体实施中起到了未雨绸缪的作用，预防和杜绝了一大批有争议、易出现问题的发生。
二是环环相扣，加强事中监督。考聘工作实施阶段，坚持把监督贯穿考聘全过程。报名阶段，在吃透方案精神的基础上，把报名手续细化为11个具体环节，有监督人员现场全过程监督，缺一不可，严把报名入口关；资格审查阶段，由监察局牵头，根据各部门职能，组成了8个审查小组，明确审查内容，落实审查责任，限定审查时限，确保审查效果，严把资格审查关。考试面试阶段，在监察局的监督下，实行考聘领导小组一人与考务承办单位单线联系制度，使考试的保密责任具体化，确保考务承办单位、试题、评委等相关信息始终处于监控之下，不被泄漏。考试面试过程中，既加强对评委和工作人员的监督，也注重对考生考纪的监督，更注重考试各个环节的高效安全衔接，确保不出纰漏。
三是查漏补缺，加强事后监督。考聘工作每个环节进行之后，监察局及时公布举报电话和手机，24小时听取社会各界的举报、意见和建议，并对考生进行回访，主动查找可能出现的不足和问题，发现苗头及时排除，发现问题紧抓不放。同时，监督小组及时召开监督评估会议，对监督的成效、措施进行全方位评估，针对监督中存在的薄弱环节查漏补缺，制定9条补救监督措施，使下一步的监督更具体、更完善、效果更好。
二、责任明确化，监督具体化
一是严肃纪律，细化监督。严格的纪律是考聘工作公开、公正、公平顺利进行的主要保障。为确保纪律的规范性和制约警示效果，在考聘每个环节进行之前，都制定出详细的纪律规定，使考聘的每一个步骤都在纪律的规范之下，尽量织好一张杜绝出现问题的大网，并召开专题纪律工作会议，把要求讲在明处，把制度贯彻于头脑中，把警种敲重敲响。考聘过程中，在构建现场监督、巡视监督、视频监控等立体监督监控网络的基础上，积极发挥各种监督手段的优势和作用，全面落实各项要求、纪律、制度、规定，使考聘工作全过程都在有效监控之下。在整个考聘工作过程中，区监察局明确相关职责53项，制定纪律23项、细则34条、守则12条、规定22条，对主考、监考、服务等岗位和人员进行了具体的规定和要求，受到了良好的监督制约效果。
二是严格手续，落实责任。要使考聘工作不出问题、圆满成功，需要相关人员在考评工作的每个环节都把工作当成涉及自己切身利益的事来干。为达到这一工作效果，明确每个工作人员的工作责任，使其充分认识自己一言一行的严肃性，在重要环节，每个人员都要签订遵守纪律承诺书，都要对自己所做过的工作签字确认，以存档终身备查，强化对自己工作所担负的责任。考聘工作环节进行后，纪律监督人员结合现场每位同志的表现和各方面收集的信息，对每个人员进行评估，工作不认真的严肃批评予以警示，出现问题的严肃追究责任，并公布处理结果，以达到警示效果。
三、从大处着手，从细节着眼
一是盯紧关键环节，确保不出纰漏。要实现监督的最佳效果，决不能眉毛胡子一把抓，要突出监督重点。从考聘工作一开始，区监察局就三次召开专题会议，认真研究考聘方案，认真讨论此次监督的重点和难点，明确了资格审查、考试、体检、照顾对象四个监督的重点，并针对不同的重点提出了资格审查严把关、考试监督严监控、体检监督防造假、照顾加分防虚报的具体监督思路，并针对不同的监督思路，制定具体的监督方案，明确关键环节监督人员的关注重点和突发问题解决预案，认真按方案准备，严格照方案实施，确保考聘关键环节的监督不出纰漏。
二是重视工作细节，确保不出问题。千里之堤溃于蚁穴。在做好关键环节监督的基础上，高度重视监督的细节，及时对所有人员提出了态度要好、工作要紧、态度要端、嘴巴要严的具体要求。对考生及其家长的咨询与提问的回答要不厌其烦，直到满意为止，决不能态度生硬，造成矛盾，必须做到“态度好”；各相关部门必须按照考聘领导小组的要求时限保质保量完成工作任务，只能提前不能推后，切实做到“工作紧”；让每一位工作人员都明确自己的工作直接关系考聘工作的成败，决不能把参与考聘作为当“好人”的机会，而是组织对自己的信任、重托与考验，切实做到“态度端”；要求每一位工作人员不该看的不看，不该问的不问，不该听的不听，不该说的不说，切实做到“嘴巴严”。通过对工作人员的细节要求，既有效避免不必要的矛盾，也有效防止问题的发生，还进一步加强了保密效果，为圆满完成考聘工作提供了合格的人力保障。
