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县委书记在全市优化营商环境大会上的交流发言
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尊敬的XXXX书记、XXXX市长,各位领导:

  根据会议安排,下面我就XXXX县优化营商环境工作作个简要汇报。

  今年以来,我县深入贯彻党中央、国务院和省、市关于优化营商环境的各项决策部署,全力抓好优化营商环境各项工作,取得了一定成效。

  一是全方位强化工作推动。县委、县政府树牢“好的营商环境就是生产力、竞争力”的意识,调整优化营商环境联席会议组成人员,县委书记任组长,成立了包括县委组织部长、县纪委书记监委主任、县委办主任3位县委常委共8位县级领导的专门工作班子,以蹲点体验、一线调研、暗访督查、起底摸排等方式,常态化抓好营商环境工作。县委、县政府定期调度重点项目营商环境优化工作,出台《三年行动计划和年度工作方案》,8月底高规格召开了全县营商环境动员会,落实“四到”要求(不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到),创新优化营商环境“一二三”工作机制,即设立一个优化营商环境110投诉举报中心,24小时在线受理损害营商环境问题举报和投诉;实行投诉举报直查直办和公开承诺践诺两项制度;推行“保姆式、亲人式、朋友式”三项服务。开展优化营商环境专项巡察,督促各级各部门在项目落定、政策落地、责任落实、服务落点等方面立行立改。截至目前,受理各类涉企投诉XXX起,查处问题线索XX条(立案XXX人,给予党纪政务处分XXX人,问责XXX人),帮助企业解决问题XXX余个。

  二是全过程优化政务服务。大力实施“四减行动”(减材料、减时间、减程序、减跑动),梳理“一件事一次办”“全市通办”“跨省通办”事项共计XXX项,全面推进政务服务便利化,企业群众跑动次数减少XXX%以上。推行部门“一把手走流程”体验办事,查找办事过程中的堵点痛点,并及时优化。创新设立“办不成事反映窗口”,现……

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