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做好新形势下老干部工作应牢固树立“四种意识”
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  随着国家、军队改革建设形势的深入发展和老干部“两高期”特点的逐步显现,老干部工作出现了许多新情况、新问题,客观上对进一步做好老干部工作提出了新的更高要求。军委胡主席强调:“新形势下要进一步从政治上关心、爱护老干部,真心真诚为老干部办实事、办好事”。那么如何贯彻好这一要求,积极做好新形势下的老干部工作,笔者认为,应注重树立以下“四种意识”。
  一、牢固树立政治意识,注重加强老干部思想政治建设。树立政治意识就是要大力加强老干部思想政治建设,用“三个代表”重要思想和科学发展观教育和武装广大老干部。首先要为老干部订阅报刊杂志,满足老干部了解新政策、掌握新情况、学习新知识的愿望,为他们继续学习提供材料,这项工作必须首先落实好;其次,定期组织老干部进行政治学习,落实好每月一次离休老干部政治学习,及时向老干部传达上级的重要会议、文件精神,通报国家、军队建设大事,增强老干部的政治意识,确保“健康长寿,永葆本色”的工作目标得到落实。在组织老干部学习的过程中,要充分考虑老干部年大体弱、行动不便的实际,区分身体情况、思维现状和视听能力,改进教育方法,采取灵活多样的办法,增强学习效果,切实达到老干部政治永远坚定,思想不落伍、行动不掉队。
  二、牢固树立责任意识,以高度的责任心和使命感全面落实老干部的政治待遇和生活待遇。树立责任意识就是要深化认识、加强领导,高度负责地做好老干部工作。关心照顾好老干部的晚年生活,是党中央、中央军委交给我们的一项重要政治任务,是我们义不容辞的政治责任,必须把这项工作摆上党委工作的重要位置。通过建立和完善“单位定期召开老干部座谈会制度”、“定期组织老干部政治学习制度”、“单位主要领导与老干部联系制度”、“看望和慰问老干部制度”、“组织老干部参观见学和参加重大活动制度”等各项管理制度,切实提高为老干部服务和管理水平。日常工作中,要改进作风,树好形象。老干部工作很具体、很细致、很实在,哪个环节抓不好,哪项工作不到位,都会影响老干部的生活生命质量,都会影响干休所和老干部工作者的自身形象。要进一步发扬求真务实的作风。经常深入老干部中间,了解他们的所思所想,掌握第一手资料,有针对性地开展工作,切实把服务保障做到老干部的心坎上。要进一步发扬雷厉风行的作风,老干部的事情等不得、拖不得,必须以抢抓时间、时不我待的紧迫意识去关心照顾他们。对干休所建设遇到的难题,对老干部反映的问题,上级决定了的要坚决照办,条件成熟的要抓紧去办,条件不成熟的要积极推动去办,决不能拖拉扯皮、敷衍应付。要进一步发扬科学民主的作风。认真落实《干休所党委有关重大问题决策实施办法》,对经费管理使用、工程建设等重大敏感事务,坚持党委集体研究决定;确保老干部的政治待遇和生活保障落到实处,对涉及老干部切实利益的热点敏感问题,要充分听取老干部的意识,以决策的科学性和透明度赢得老干部的信任和支持。
  三、牢固树立服务意识,切实为老干部解决实际问题。目前,老干部普遍已进入“两高期”,身体机能明显老化,生活自理能力普遍降低,心理、性格也发生了很大变化,这些情况都对做好服务保障工作提出了新的更高的要求。工作中要注重搞好精细化日常服务,在搞好基础性服务、保障性服务等传统服务的基础上,着眼实际需要,不断创新服务模式。针对老干部的需求差异大,因人而异地提供个性化服务,最大限度地满足他们的要求;要针对老干部生活自理能力差,主动开展上门服务,使他们足不出户就能得到良好照顾;要针对家庭养老弱化,积极引进社会化服务,逐步建立干休所、家庭、社会“三位一体”的保障模式。要广泛开展谈心交流活动,坚持定期登门走访,及时了解他们的思想状况,耐心做好心理疏导工作,要忧老干部之忧,急老干部之急,及时化解矛盾,解决问题,让他们实实在在地感受到组织的关怀和温暖。做好老干部工作,核心是服务,重点是保障。随着经济社会的不断发展和老干部年龄不断增大,对服务保障工作的依赖越来越强,要求越来越高。日常工作中要认真分析服务保障工作面临的新特点和新矛盾,进一步拓宽服务渠道,改进服务方式,提高服务质量,真正让老干部安度晚度、颐养天年。一是要不断优化安居环境服务。目前,部分军队干休所老干部住房条件还比较差,住房问题成了老干部的一块“心病”。加快老所改造是解决老干部住居环境的最有效途径,这项工作政策性强、涉及面宽,协调任务较重,而且工作周期较长,关键是要有强烈的政治责任心,不怕吃苦,不怕麻烦,敢于迎难而上,勇于开动脑筋,如果我们在任期内能办好这件事情,就是对干休所建设的最大贡献,也是对老干部的最大负责。二是突出抓好医疗保健服务,老干部最大希望是健康长寿,最关心的是医疗保障问题。针对老干部“两高期”实际,医疗保健工作,重中之重是加强医务人员业务技能提高,制定完善老干部突发病情抢救预案,建好重症老干部家庭病房,切实做到老干部小病所里治、大病能送治、急病能救治。日常工作中要坚持做到“三上门”即:巡诊送医送药上门;个体化治疗保健方案上门;心理疏导服务上门。“二坚持”即:坚持24小时值班制度,坚持首诊负责制度。“一公开”即:医疗费的使用管理坚持公开透明。随着社会的进步,经济的发展,生活水平的不断提高,老干部的医疗费用由原来每年8000元提高到现在的每年28000元,原来医疗费每年8000元时老干部的想法是看病够用就行,以治病为主,医疗费提高后,老干部想法发生了变化,由治病向防病转变,针对这一新的情况,结合老干部的个体状况,在保健经费方面应适当给予倾斜。三是要细化优化日常生活服务。现在大多数老干部、家属和遗孀出不了门、下不了楼,生活自理能力逐年下降,特别是一些“空巢”和单身老干部,日常生活中的矛盾和困难更多,日常工作中我们要设身处地为他们着想,进一步把日常服务工作做细、做实、做优。要带着感情做工作,注重从细微入手,从具体事做起,有些事情表面看起来很小,但对老干部却很重要,做好了能收到大效果。做好老干部工作,关键是要有感情,要动真情,有感情就有办法,用真情就有对策。要积极为老干部提供人文关怀和精神慰藉,高度关注孤寡、独居和生活不能自理老干部和遗孀的心理需求,广泛开展心理咨询服务、心理疾病治疗活动,工作中要坚持做到“四勤二多”即:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,多动脑、多思考。做到常想事,想干事,为老干部多办事,办好事,办实事。树立用“五心换五心”的思想,即:用热心、真心、孝心、细心和耐心,换取老干部顺心、称心、舒心、开心和放心,使老干部始终保持良好健康的心理状态。
  四、牢固树立安全意识,把老干部工作放在大局中去谋划、去思考。干休所的中心任务是为老干部服务,但安全稳定是前提、是基础。服务保障工作要搞好,安全管理工作也丝毫不能放松。干休所系统作为服务单位,工作性质特殊,人员比较分散,车辆动用频繁,容易出现一些安全管理上的问题。要按照从严治军的要求,严格落实条令条例和规章制度,搞好经常性的作风纪律整顿,突出落实好“双四一”活动,切实管好人员、管好车辆、管好营院,切实消除各种安全隐患。要针对老干部年事高、防范能力弱的实际,完善安全防范措施,搞好安全设施建设,严格落实值班值勤制度,为老干部创造一个安全放心的休养环境。
  五、牢固树立奉献意识,注重激发工作人员的内在动力。要深入开展学习教育活动,叫响为老干部服务是政治责任、是神圣义务、是感情所系的口号,树立服务是本份、满意为标准的理念,使全体工作人员真正做到明职责、动真情、尽真心、办实事。要广泛开展“学习身边英雄,继承光荣传统,爱岗敬业奉献”等经常性教育活动,引导工作人员学先进、争先进、当先进,努力营造真心为老干部服务、真情为老干部奉献的良好氛围。
  针对老干部工作面临的新情况新问题,在调查研究上要有新突破、新成果。一切工作要按照新阶段新形势对老干部工作提出的新任务和新要求,从服务大局,服务老干部着手,要围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”,不断创新工作方法,切实加大宣传,创新环境,创造全社会支持、齐抓共管老干部工作的局面,扎实做好“永葆本色、健康长寿、居所优化、优质服务”四项敬老爱老工程落实,不断提升服务管理水平,进一步推动军队老干部工作科学发展,做到让“党组织满意、老干部满意”。
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