为平稳推进全面数字化的电子发票受票扩围工作，按照总局全电发票受票扩围试点工作部署，和省局、市局“先辅导、后受票”的工作模式，XX市XX区税务局聚焦三力，稳步推进受票扩围工作。
一、强化部署动员，形成协作力
（一）组建专班，制定方案。XX区局高度重视全电发票受票扩围工作，按照省市税务局工作要求，多次召开专题部署动员会，进一步统一思想认识，提高政治站位。6月10日XX区局成立了试点工作组和工作专班各相关部门组成“全电发票受票扩围试点工作组”，下设“全电发票受票扩围试点工作专班”，相关股室的业务骨干和部分抽调的同志为成员，工作专班成员采取“集中+分散”办公方式开展工作，统筹开展全局全电发票受票试点工作。制定并发布《国家税务总局XX市XX区税务局发票电子化改革（金税四期）工作领导小组办公室关于印发<全面数字化的电子发票受票扩围试点工作方案>的通知》。按照省、市局部署，结合我区工作实际，梳理工作事项，明确工作任务，制定试点工作方案和工作配档表，推进试点工作精准落地。
（二）做好培训，加强协作。将全电发票相关资料制作成二维码，将二维码及培训课件下发给局内各单位，供税务内部人员学习，实现培训全面覆盖；利用区局每周五的青年干部培训课堂，多轮次组织青年干部学习全电发票相关文件及操作手册；组织开展一线纳税服务人员培训，办税服务厅利用晨夕会时间对前台人员进行业务培训。确保“全电”发票相关内容要点穿透到每一名相关的税务人员，形成系统上下对“全电”发票的业务共识。建立“全电”发票工作协作机制，各单位确定联络员报送专班，建群确保各项工作无缝对接，明确具体工作任务和时间表，确保各部门“心往一处想，劲往一处使”，发挥好协作的力量，稳步推进扩围工作。
二、强化精准辅导，凸显服务力
（一）全方位开展宣传推广。为让企业全面了解全电发票受票扩围试点工作，积极使用全电发票，通过发放宣传资料、电子税务局和税企微信群推广等方式，对全电发票推行目的、意义和内容进行广泛宣传，并实现在线税企互动，税务人员在线解答纳税人遇到的问题，营造起使用全电发票的良好氛围，为后期工作开展打下良好基础。
（二）全过程抓好政策推送。制作视频培训课件、政策二维码，通过鲁税通、纳税人学堂等渠道将链接推送给区局所有潜在受票纳税人，对受票纳税人进行全覆盖的宣传辅导。及时通过自然人电子税务局为纳税人推送《国家税务总局XX省税务局关于开展全面数字化的电子发票受票试点工作的公告与解读》、《增值税发票综合服务平台全面数字化的电子发票受票操作手册》、《全面数字化的电子发票常见问题即问即答（适用纳税人）》等相关政策，做好政策推送提醒，及时引导纳税人登录电子税务局进行政策学习。截止目前，对1316户潜在受票纳税人发送短信通知2010条，在“鲁税通”平台为1082户企业推送全电发票受票通知及全电发票各类公告通知、操作指南及二维码链接。
（三）全覆盖提供预先服务。通过电子税务局、鲁税通征纳互动平台、纳税人学堂等途径开展线上线下集中培训，对电子发票办理流程、开具注意事项等进行全面辅导。设立“预先服”辅导台账，根据受票情况对企业进行分类，确定重点辅导对象，采取线下“面对面”、线上“一对一”等方式开展精准辅导，确保纳税人知政策、会操作、快体验。按照“点对点，纳税人自愿”的原则，多途径持续开展有针对性地宣传辅导。结合省局下发符合条件的企业名单清册，由分局点对点告知纳税人全电发票扩围试点的开展情况；同时窗口人员、税源管理人员等相关岗位做好热点和疑难问题收集整理，由大厅、纳服、税政、信息中心、征管等相关人员组成本地运维力量，继续开展网格化服务，及时做好问题反馈和解决工作，确保接受全电发票的纳税人效率更高，服务更优。
三、扎实开展工作，提升持续力
（一）受票工作平稳运行。XX区局共7个税务分局，已有3个税务分局所属纳税人接收过全电发票，未实现“全电发票”纳税人受票各县区全覆盖。累计接收“全电发票”28份，其中全电专票10份，全电普票18份，涉及受票纳税人12户。累计向1333户纳税人推送“首次接收全电发票”辅导服务，产生网格化服务待办任务1333条，任务均已完成。
（二）持续开展跟踪反馈。全力做好涉税风险提示提醒和全电发票后续服务、监督工作。依托一户式2.0管理机制、增值税发票电子底账系统，掌握接收全电发票的纳税人信息，按照网格划分及时开展“跟进式”服务。建立兜底保障机制，通过运维平台向市局“智税·家”税费服务基地报送运维问题，做到问题日清日结。主动开展问题跟踪和舆情监控，如遇紧急问题按照现行应急方案予以保障，保障全电发票受票扩围试点工作持续平稳运行。（bc）
