在省、市委市政府的领导下，国家税务局XX市税务局自成立以来，就始终坚持不懈推进精神文明创建，以社会主义核心价值观理念为统领，将税收主业和文明创建两手抓、两促进，综合实力不断增强，形象站位稳步提升。主要做法是：
一、建章立制，持续发力巩固精神文明创建硕果
坚持将精神文明创建作为一项永不竣工的工程，筑牢机制制度堡垒，做到热情不减、氛围不淡、力度不衰。一是从格局着眼，逐步建立起主要领导亲自抓、分管领导层层抓、班子成员共同抓、党团工青妇齐力抓、全体干部广泛参与的文明创建大格局。二是从布局着手，将分类单项创建作为“细胞工程”同整体创建有机结合，做到长期有规划、年度有计划，确保文明创建有序进行。三是从落实着手，层层压实责任，明确创建目标，做到各项创建有方案、具体实施有细则、稳步推进有办法，创建结果有考核，不断完善相关管理制度，形成制度体系，为持续推进精神文明创建提供强大动力。四是从氛围着手，扭住思想道德教育关键，以习近平新时代中国特色社会主义思想和社会主义核心价值观、伟大复兴中国梦及推进税收现代化为重要内容，学习动员、宣传培训，使精神文明创建之核心要义内化于心、外化于行，营造全体干部持续主动参与、热情参与的良好氛围。
二、传承创新，丰富载体夯实精神文明创建厚度
坚持将精神文明创建作为一项一脉相承的工程，不断丰富载体拓展创建内涵，实现在传承中创新，在创新中发展，形成具有XX税务特色的文明创建模式。
文化引领铸品牌。厚植文化根基，以项目为支撑，把税务文化融于文明创建，形成了一批主题突出、特色鲜明的税务文化项目，丰富文明创建的文化内涵。自7月份以来，我们以“法治、平等、诚信、双赢”为核心的税企和谐文化，倾力打造纳税人学校，免费为其宣讲税收知识、培训办税事宜，建起“征纳连心桥”。以“法治、公平、廉洁、文明”为主题的税务职业文化，国庆期间开展了唱红歌活动，组织力量续写《税志》，将工作、生活、发展凝结成人心的记忆，留下奋斗的足迹。以“育人、美人、乐人、惠人”为目标的大众文化，先后成立税法宣传、网络文明传播、未成年人思想道德建设、义务献血等志愿服务队，打造XX税务志愿服务品牌。
内外兼修树形象。按照主题深刻、内容充实、活动经常的要求，以形式多样、内容多元为标准，对内对外齐步抓，树立良好的职业形象、社会形象。对内：文体活动显特色，高质量办好道德讲堂，宣讲身边典型，感受经典魅力，累计举办5期，诵读经典8篇；不断优化“我们的节日”活动，开展敬老爱老座谈慰问、文艺汇演等形式，弘扬中国优秀传统文化。群团活动出风采，开展党建品牌创建。对外：公益行动献爱心，践行雷锋精神，积极投身社会公益，开展义务献血、义务植树、关爱留守儿童、慰问空巢老人等公益行动。先后XX人次组织XX人次参与献血，献血量达XXX毫升。组织送温暖和困难帮扶活动3次，累计捐赠和发放慰问物资X万余元。持续开展党员社区“双报到”、“党员义工日”“支部结对共建”、“文明交通劝导”、“微公益”等活动。扶贫济困显责任，致力于精准扶贫脱贫，号召全局税务干部同近XX户贫困村民结成“亲戚”，逐步启动道路改造、资助种养殖业合作社等帮扶工作，解决帮扶资金XX万元，资助贫困学生XX人。
三、立足主业，融会贯通拓宽精神文明创建深度
坚持将精神文明创建作为一项服务大局的工程，立足税收职能，确保文明创建接地气、焕活力，使之向更深层次推进。
以创建之力融入地方经济发展之大局。将精神文明创建之精神转化为物质财富，为地方社会发展建言献计献力。坚持依法治税又发挥主观能动，优管促收、堵漏增收，制定落实近组织收入及优管促收措施，确保税收收入，今年组织收入达XX亿元，落实税收优惠政策，办理减免退税XX亿元，为地方经济发展和改善民生提供财力保障。
以创建之力灌入征管改革发展之大业。将精神文明创建之精神灌注于征管改革之中，在推进征管改革现代化建设中开花结果。各项改革稳步推进。应对改革任务叠加的重担，干部职工勇于担当、迎难而上，顺利完成征管体制改革阶段性工作，开展了非税收入培训，持续抓好放管服改革。征管基础逐步夯实。探索创新征管服务模式，全面推行以税收风险管理和纳税人需求为导向的税源管理服务模式，推动传统“管户”模式向专业化、差异化“管事”模式转变，纳税服务向基础管理事项渗透。稳步推进税收共治，逐步打造“政府主导、税务主责、部门配合、社会协同、公众参与”的税收共治格局。
以创建之力注入纳税服务水平提升之计。将文明创建之精神作用于纳税服务满意度提升计划，扩面提质，实现纳税人满意度、获得感双提升。扩面。落实“便民办税春风行动”，推出便民举措XX项。扩大网络办税推行范围，一般纳税人、小规模纳税人网上申报率分别达XX %、XX %，所有受理事项实现免填单，机器自助开发票，开通全省通办、邮政税务专递等服务产品。开展纳税服务产品进行星级评定，推行办税服务厅“一人一机双系统”办税模式，接续办好纳税人学校等。
以创建之力贯穿于干部队伍活力提升之本。将文明创建之力始终贯穿于干部队伍自身建设，坚持“文明创建人人参与、创建成果人人共享”，让干部队伍的活力、能力双提升。培塑先进典型。积极准备开展“最美税务人”评选等活动，挖掘、培养和树立一批先进典型。全局共获得国家、省州级荣誉称号X项次。人才开发培养。实施人才开发培养计划，鼓励参加各类考试，制定XX余条关心爱护干部职工措施，实施全员健康、快乐工作、幸福生活促进计划，完善XX路办公区、XX办公区食堂，妥善安排各乡镇分局办公和生活设施，让干部职工切实感受税务大家庭的温暖。
今后，我们将继续高标准、严要求，使文明创建工作成为新常态，做到立足主业抓创建，开启税收现代化建设新征程；以人为本抓创建，提升XX税务新形象；与时俱进抓创建，升华XX税务人价值理念和精神，不断赋予文明创建新内涵，以精神文明建设的新业绩，为推动XX税收事业科学发展提供坚强的保障，为服务XX经济社会发展做出新的更大的贡献！（bc）
