公文质量关乎税务机关的形象和权威。x年，税务总局xx局长多次在《每日要情》作出批示，要加强公文的培训、宣传、评比等活动，大力提倡动脑动手写公文、改公文，坚决力戒拟稿核稿审稿粗枝大叶。x月，xx省税务局结合绩效考评规则印发了《x年市（州）税务局“好公文”评选工作方案》，把提升公文质量作为贯彻落实省局党委“强基础、强基层”的重要内容和提高以文辅政效能的重要途径，税务系统对公文质量的重视程度日益提升。当前，新电子公文系统上线已满一周年，基层税务应用新系统运转公文基本平稳，但还存在系统设置、制度建设、公文质量提升、专业人才缺乏等问题亟需破解。本文以xx市税务系统为例，采用问卷调查、电话走访、交叉检查等方式，调查研究基层税务对新电子公文系统应用体验，探究当前基层税务公文处理中存在问题及意见建议。

　　一、公文处理现状

　　（一）收文数量多。2021年，市税务局通过新电子公文处理省税务局、地方政府及部门收文x份。x年，各县（市、区）局通过新电子公文处理省税务局、地方政府及部门收文x份，其中，xx局x份、xx局x份、xx局x份、xx局x份、xx局x份、xx局x份。x年情况，各县（市、区）局通过新电子公文处理省税务局、地方政府及部门收文x份，其中，xx局x份、xx局x份、xx局x份。全市税务系统x年收文数量较上年度明显增加，基层办文压力增大。

　　（二）发文数量多。2021年，市税务局通过新电子公文系统制发文件x份。x年，各县（市、区）局通过新电子公文制发文件x份，其中，xx局x份、xx局x份、xx局x份。x年，各县（市、区）局通过新电子公文系统制发文件x份，其中，xx局x份、xx局x份、xx局x份。全市税务系统发文数量整体略有增加，基层减负还不够到位。

　　（三）办文人员少。2021年，全市税务系……

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