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某县行政审批局关于“优化政务服务环境提升审批效能 强化‘党建引领’提升服务形象”的交流发言
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  今年来,在县委政府的坚强领导下,我们积极探索、勇于突破,全面提升便民利企服务效能,“四即”改革工作被省政府办公厅《每日要情》肯定推广,获评全省“最佳政务大厅”,成功承办全市行政审批制度改革现场会,改革系列举措被XX等主流媒体宣传报道。

  一、政务服务环境持续优化,审批服务效能不断提升

  上半年,我局围绕国家、省市“放管服”改革工作要求,按照对标争先年和担当实干年活动要求,“锻长板、创特色”,持续优化政务服务环境,不断提升审批服务效能。

  1.围绕激发市场主体活力,“四办服务”再提质。全面推行“全县通办、远程网办、全程帮办、证照联办”,常态实行肩并肩帮办代办,个人独资秒批秒办,实现全程帮办率、0.5个工作日办结率、证照联办率三个百分百。

  2.围绕提升投资审批效能,“四即服务”再提速。推行“联合服务”“提前预审”“承诺审批”,审批时限再压缩30%,已累计为XX个新增用地项目提供“拿地即开工”服务,现场为XX个开发企业楼盘颁发不动产证书XX本,累计为XX家企业办理了“交地即发证”业务,宗地面积约XX万平方米;常态开展联合测绘、联合图审、联合踏勘、联合验收,上半年,牵头组织联合踏勘XX次,联合验收XX次,联合测绘XX次。

  3.围绕创塑便民利企形象,“四新服务”再升级。一是打造服务新标准。积极推进省级政务服务标准化试点项目落细落实,先后制定了市民中心运行规范手册、人员管理标准、大厅公共环境管理标准等XX多条。二是推行服务新模式。全面实现投资项目审批、企业开办、不动产登记等服务事项“一件事、一次办”“码上办、指尖办”。三是设置服务新窗口。在设置“全年办”“兜底办”“异地办”等特色专窗基础上,新设“惠企之窗”,推出12345“一企来”和红色管家“易企查”,实现惠企政策“一……

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