加强文化建设 凝聚监管合力
近年来，我局大力加强市场监管文化建设，打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化，培养团队协作、勇于创新、奋发有为的团队精神，增强单位的凝聚力、向心力和竞争力，促进了xx市场监管事业全面发展。我们的主要做法是：
一、健全“三个体系”，夯实文化建设基础
（一）健全文化制度体系。将文化建设的要求融入全局工作，把全面提升干部队伍整体素质和促进市场监管事业长远发展的能力，作为文化建设的根本目标，明确了文化建设的总体思路和工作原则。组织专班，对照文化建设的要求，对各类规章制度进行梳理完善，汇编成册，内容包括职业道德规范、党务工作规范、政务工作规范、市场监管规范、执法办案规范等五部分。健全常态化学习制度，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，作为中心组学习的主题主线。通过建立健全制度体系，形成有部门特色的制度文化。市局机关和各市场监管所都成立了由主要领导任组长的文化建设领导小组，在全市系统形成“一把手”亲自抓，分管领导积极抓，中层干部具体抓，全体干部职工齐心抓的工作机制，推动了市场监管文化建设。
（二）健全文化宣传体系。围绕“3.15”消费者权益日、食品安全宣传周等重要节点开展诚信教育主题宣传。深入推进“文明餐桌”行动，组织志愿者开展文明餐桌志愿服务活动，倡导合理消费、文明用餐，倡议餐饮服务单位做到“三项承诺”“三个提醒”。同时利用办事大厅服务窗口，向人民群众普及市场监管知识，展现市场监管战线的精神风貌。采取积极措施，搞好绿化，美化环境，治理脏、乱、差，将“讲文明、树新风”活动融入到争创文明科室、文明窗口、文明家庭、文明楼院、“最美家庭”等活动中，在全局干部职工中形成了说文明话、办文明事、做文明人的良好风气。
（三）健全文化教育体系。结合支部主题党日活动、党史学习教育等活动，强化系统党员干部理想信念教育和社会主义核心价值观教育。组织党员干部集中收看专题教育片、各类颁奖典礼，观看《英雄的人民》、《榜样》、国防教育、“平安行”等专题片x场次，组织观看党史教育专题影片、禁毒专题影片x场次。开展“全民阅读·书香机关”读书活动，弘扬主旋律，传播正能量。结合党史学习教育，组织中层干部到xx革命烈士纪念馆接受革命教育。在全系统内开展“诵红色经典、庆百年华诞”诗歌演诵会、党史学习教育知识竞赛、创城晚会、“唱红歌、颂党恩”、庆祝建党100周年主题歌会，引导党员干部争做讲党性、重品行、做表率的模范，促进学习型党组织建设。
二、打造“三个品牌”，提升文化建设效能
（一）打造“服务先锋”品牌，营造最优发展环境。实行各级班子成员与重点企业联系制度，营造“重商亲商”的发展环境。全面推行企业开办“210”标准，为企业赠送印章xx枚，免收费用xx万元，xx多户市场主体通过住所信息申报承诺制办理登记。更大力度减材料压时限，企业开办申请材料由x件减至x件，xx项政务服务事项即办比例提高至80％以上。编制“证照分离”改革清单xx项，办理“证照分离”改革事项xx件，惠及市场主体xx多家。启动“一业一证”改革试点，提请市政府出台《全市“一业一证”改革实施方案》，加快推进跨行业许可证整合。实施市场主体增量工程，推进企业主辅分离，大力发展新型业态，壮大第三产业，全市现有市场主体xx万户，202x年新发展市场主体x户，同比增长x％，市场主体高速增长为全市经济社会高质量发展和稳就业提供了有力支撑。
（二）打造“经济卫士”品牌，营造最优市场环境。抓牢“四大安全”监管，不断提升防范化解风险能力。加强食品安全监管。提档整规小作坊x家，评定食品销售风险等级x户，将x家中大型餐饮单位纳入视频智慧监管；加强药品安全监管。开展医药“两品一械”风险隐患排查治理，落实高风险药品品种全覆盖监管，整改隐患问题x个，查办案件x起；加强特种设备安全监管。规范建立特种设备监管台账，对全市特种设备使用单位实行“一企一档”管理；加强重点工业产品监管。紧盯农资产品、成品油、防护物资、电器、包装材料、危险化学品等8大类产品，加大监督抽查力度，共抽检产品x批次，合格率x％，对x家不合格企业后处理到位。
（三）打造“维权尖兵”品牌，营造最优消费环境。针对投诉举报重点行业，开展警示约谈，促进经营主体自律。深入开展“守护安全、畅通消费”主题宣传活动，创建消费示范商户xx户、示范维权站x个；推进12315和12345热线“双号并行”，处理消费者咨询投诉举报xx件，为消费者挽回经济损失xx万元；定期公布季度商品质量监测信息，统一组织清查不合格商品，建立不合格商品信息移交和跟踪督办制度，确保不合格商品查处率100%；持续开展假冒侵权、打击传销、“网剑”、扫黑除恶等专项执法行动，查获假冒伪类商品货值金额xx万元，查办一般程序假冒伪类商品案件xx件，铁腕整肃市场秩序，净化消费环境。市消费者委员会获评全省202x年消费维权先进集体。
三、强化“三个建设”，增强文化建设动能
（一）强化基础设施建设，改善文化环境。将文化建设与基层建设相结合，强基固本。扎实推进市场监管所标准化规范化建设，改善系统办公环境。编制《市场监管所标准化规范化建设工作手册》，从岗位职责、队伍建设、事权划分、业务流程等13个方面全面推进创建工作。积极争取地方党委政府在人、财、物等方面支持，按标准配齐基层所工作设施装备，统一门头标识、统一功能分区、统一制度上墙，基层所办公环境和公众形象全面提升。
（二）强化文化氛围建设，提高文化品位。为全面导入文化核心理念，彰显部门形象，我局在市区及乡镇主要街道设置形象宣传牌，在办公场所醒目处宣传核心价值观，同时，广泛征集各科室、直属单位、局属单位及各监管所部门工作理念和个人座右铭，上墙上桌，做到人人有格言，单位有理念，部门有精神。创建“党建＋服务”品牌，建设廉政文化长廊，在走廊楼道悬挂廉政书法作品、格言警句，发掘讲好基层故事，凝聚文化力量。深化文明单位创建活动，组织各单位按照测评体系开展创建活动。全系统x个基层市场监管所申报市级文明单位，xx等6个市场监管所荣获市级文明单位，xx市场监管所继续保留市级最佳文明单位。开展“全民阅读·书香机关”读书活动，组织机关青年干部开展中秋读书诗会活动。我局申报的xx家庭被市委宣传部评为全市“十大书香”家庭之一。
（三）强化文化活动建设，提升文化区位。为激发干部职工参与文化建设的热情，我局坚持从需求出发，把政治理论、业务技能的学习教育寓于生动活泼的文化建设活动之中。组织开展“喜迎二十大、建功新时代”演讲比赛；组织党员志愿者到六联六包结对社区，开展疫情防控、消费维权、交通劝导、理论宣讲、国家卫生城市复审、国家文明城市创建、党建引领物业全覆盖等各项志愿服务活动，看望结对社区xx社区留守儿童、孤寡老人、困难老党员。结合“三八”、“五四”、“七一”、“中秋”、“重阳”等重要节日，组织妇女干部户外拓展、青年干部进行诗歌演诵、知识竞赛、文艺演出、在党50周年纪念章颁发仪式、老干部座谈会等活动。开展“文明家庭”评选活动，深化文明家庭创建。在系统内成立了文体娱乐、文学艺术、市场监管业务、公益活动等群众性组织，组织开展篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛和新招录公务员寻根行等活动，培养高雅的兴趣爱好，提升干部职工的精神文化区位。(hx)
