xx市xx区税务局坚持把党的建设贯穿退税减税工作全过程,进一步提升政治站位、主动担当作为,以“严真细实快”的作风要求抓好贯彻落实,积极打造“一个中心、两个环节、三个品牌、四方联动”工作模式,主动靠上服务,保障税收优惠直达快享,用“真金白银”为企业解难纾困,确保新的组合式税费支持政策落实落地。
一、围绕“一个中心”,强化政治抓推进
坚持把退税减税作为中心工作紧抓不放,与党建工作同谋划、同部署、同落实,充分发挥党建引领作用。
一是汇集原动力。深入开展党史学习教育,举办“退税减税 党员当先锋”主题党日活动,引导全体党员干部深刻认识到,税务机关首先是政治机关,落实落细新的组合式税费支持政策,既是党委的重大政治任务,也是党组织和全体党员干部的职责使命,加速形成政策执行不折不扣、党建业务互融互促工作格局。
二是增强向心力。区局党委发挥“把方向、统全局、抓落实”的核心作用,坚持将退税减税工作作为“一号任务”来抓,在工作中带头宣传、带头走访、带头辅导,身体力行率先垂范,真正担负起主体责任,有力带动各项税收优惠政策落实。
三是提升战斗力。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,把政策落实效果好不好、纳税人获得感强不强作为检验党建工作成效的试金石,第一时间成立退税减税政策落实工作领导小组及办公室,以“党建+”的工作模式引领退税减税工作,力求退税减税工作延伸到哪里,党建工作就覆盖到哪里。
二、立足“两个环节”,细化工作重落实
按照既定的时间表、路线图和任务书,围绕“审、退”两个环节,在抓落地、优服务、提质效、强督促、防风险上加力加劲求实求效,以钉钉子精神抓好退税减税工作落实。
一是发扬完善好做法。充分借鉴兄弟单位先进经验,统筹好工作质量和工作时间的关系,进一步加快退税节奏,确保退税进度与时间进度同步,切实做到退得“早、快、准、实”,尽快释放退税政策红利。
二是密切跟踪抓反馈。跟踪留抵退税政策实施情况和执行效果,针对申请意愿不强、退税进度迟滞、系统运行不畅等问题,依托纳税人诉求快速响应机制、税费征管协调工作机制,扎口向上反映,及时把问题解决掉、处理好。
三是优化环境促和谐。牢固树立“人人都是营商环境,事事追求非常满意”“纳税人缴费人所盼、税务人所向”等服务理念,从规范执法行为、提升服务水平上营造良好税收环境,进一步提升纳税人缴费人满意度,促进征纳关系和谐。
三、擦亮“三个品牌”,宣传辅导全覆盖
结合开展第31个全国税收宣传月活动,以先进典型为标杆,充分发挥青年党员、离退休党员优势特点,有针对性地开展政策宣传辅导,真正当好“扩音器”、打好“沟通桥”,提升宣传辅导智能化、精细化、个性化水平。
一是党员带头立旗帜。区局充分激发党员干部的政治责任感和工作主动性,巩固提升纳税人之家、税收专家顾问团队等好机制好做法,积极推进办税服务厅由办税缴费为主向沟通交流、精准辅导、权益保护为主转变,宣传辅导由无差别服务向精细化、个性化服务转变,帮助纳税人缴费人听得懂、看得明、记得牢。
二是青年干部勇争先。以区局“青年集结号”为依托,组织青年党员成立政策宣讲志愿服务队,定期深入各基层分局、重点企业、创业基地开展宣传辅导,选派青年骨干进驻办税服务厅退税减税咨询台,积极提供一站式引导解读服务,打通退税减税绿色通道。
三是退休干部发余热。点燃退休老干部党支部“红色引擎”,充分发挥退休老干部群体正能量,组成“税收夕阳红”政策宣传小分队,通过走亲访友、街头宣传、开展文体活动等多种形式、多种渠道让老干部在发挥余热的同时将组合式税费支持政策全方位送至“寻常百姓家”。
四、打造“四方联动”,做好协同聚合力
健全完善沟通交流机制,着力打造地方政府、税务部门、社会专业服务行业和企业的“四方联动”。
一是部门联动。主动向地方党委政府汇报工作进展,推动建立由政府领导牵头负责的政策落实协调工作机制,为地方政府招商引资项目提前研判、小微企业发展壮大、经济发展提质增效建言献策。《新的组合式税费支持政策对税收收入影响测算情况的报告》《关于做好大规模留抵退税工作的汇报》经验材料获区委区政府主要领导肯定性批示。
二是内部联动。退税减税办实体化运行,抽调收核、税政、纳服、征管等部门骨干力量组建专业团队,广泛收集纳税人缴费人实际诉求,做到合理诉求及时受理、日常问题就地解决、疑难问题上报解决,不断增强纳税人缴费人满意度和获得感。
三是行业联动。联合税务师事务所,共同交流组合式税费支持政策亮点,探讨当前税收优惠政策热点问题,助力税务部门落实好各项优惠政策,确保纳税人和缴费人顺利享受政策红利。
四是税企联动。充分发挥电子税务局、x税通征纳互动平台作用,实行精准推送、精准辅导,做到清册准确、不漏一户,同时做好增值税留抵退税企业规模划型管理工作,推动退税减税“叶脉外延”,“配齐配送”政策大礼包,切实提高政策宣传的精准度和服务的满意度。(hx)