2021年，xx县总工会职工服务中心被纳入xx省“职工服务综合体”10家试点单位之一，也是xx市唯一一家试点单位。在省、市总工会的关心支持和指导帮助下，一批可复制可推广可借鉴的示范模式和创新做法初步形成，职工服务中心赋能增效示范引领作用逐步凸显。
一、突出高站位，体现政治担当。xx县委、县政府高度重视职工服务中心赋能增效工作，成立由县委常委、组织部部长、县总工会主席为组长，县总工会、县民政等8家相关部门主要负责人为副组长的职工服务中心赋能增效工作领导小组，着力构建“党委统一领导、工会牵头抓总、部门协调配合”的工作格局。xx市总工会积极推动职工服务中心赋能增效工作，将其纳入xx工会“十四五”规划及2022年重点工作之一，按照全面推动、重点培养的工作思路，指导县总工会积极探索赋能增效的方法路径，并安排资金xx万元予以支持。县总工会始终坚持“党建带工建、工建促党建”，将职工服务中心赋能增效工作作为工会“一号工程”，以党的建设带动职工服务中心赋能增效提质，推动服务职工项目创新、机制创新、模式创新，助力职工生活品质提质增效。
二、勇当先行者，打造xx特色。制定《xx县总工会职工服务中心赋能增效试点项目三年规划（2021—2024）》《xx县职工服务中心赋能增效试点项目年度实施方案》，明确6个方面13项试点举措，着力在完善服务格局、健全服务机制、创新服务方式等方面下实功、出实招，指导各基层工会围绕服务中心赋能增效试点项目三年规划制定实施方案，构建起较为完善的试点“四梁八柱”。搭建“1+1+2+N”职工服务框架体系，“1”即完善1套职工服务运行机制，“1”即建立1个职工文体活动综合体，“2”即搭建职工服务中心和网上工会两大服务平台，“N”即依托社区、学校、园区、企业等载体建立的职工之家、户外劳动者服务点、职工驿站等特色化的职工服务站点。优化职工服务阵地布局，按照“重点打造、串点成线”的方式，建立以县级职工服务中心为枢纽，户外劳动者服务站为支点，乡镇、村社职工服务点为依托，企业职工关爱角为末梢的4级服务网络，为全县职工构建“30分钟服务圈”。
三、把好方向盘，精准施策赋能。以“小资金”撬动“大资源”，积极争取公共服务资源，将工会服务职工、服务基层的业务纳入政府主导的公共服务网络，着力培育打造一批高质量、高标准、高品位的品牌。比如：深入推进新就业形态劳动者建会入会百日攻坚行动，补助县运输行业工会2万元打造全县“司机之家”示范基地，撬动该行业工会投入建设资金xx万元。以“微力量”汇聚“大能量”，促进社会资源和职工需求供需精准对接，整合政府、部门、企业等多方资源向职工服务中心集聚，打造服务资源集成区。截至目前，对接县委组织部、团县委、文化馆等部门，联合举办“读书会”5期，打造“书香e站”12个，开展“青年人才联谊”“职工文化沙龙”“职工文艺汇演”等职工文艺活动xx场次。以“细举措”实现“大作为”，聚焦全县职工所需所盼所急，探索实施“创新创业”“公益慈善”“技能培训”“婚恋交友”“家政服务”等惠民项目，推动服务方式从工会“定菜单”向职工“点菜单”转变。截至目前，累计孵化企业xx家，解决季节性就业人数xx余人，实施“与爱瞳行”贫困白内障患者复明工程百万公益慈善、职工心理辅导、职工素质提升等项目xx个。
四、形成多维度，系统发力增效。服务职工方式实现“多样性”，变“上门等服务”到“主动送服务”，实施新就业形态劳动者温暖行动，帮助解决新就业形态劳动者在健康、医疗、教育、文化、出行、生活服务等方面的最迫切需求、最急难问题。同时，建立全县智慧工会服务云平台，让广大职工快捷获取工会服务内容。服务职工功能实现“普惠性”，紧扣为职工提供更高标准、更高品质的服务目标，先后推出“夏日激情·泳动红城”普惠游泳、2022年“庆五一·享普惠”一元换购等一系列普惠服务活动，惠生活、惠健康、惠就业、惠帮扶。下发《xx县总工会助力“拼经济、搞建设、促发展”十五条措施》，精准对接疫情下职工需求，鼓励引导职工会员以消费促发展。服务职工效能实现“精准性”，聚焦工会主责主业，打造符合职工需求的维权品牌，做靓“三方驻会”办案机制，先后办理维权典型案例17件，成功为10名在xx务工xx籍农民工讨回欠薪xx万元，《xx县总工会全力推进新就业形态群体劳动权益维护工作》被全总网络舆情日报第66期刊登。(hx)
