今年以来，XX县纪委监委以案件高效查办和信访举报公开反馈为抓手，找准找实信访监督服务保障中心大局的着力点、切入点，持续减存量、遏增量、强吸附、固根基，全县接收信访举报总量、检举控告类、初次举报量均同比大幅下降，切实做好“送上门来的群众工作”，推动纪检监察信访举报工作向上向好、提质增效。现具体汇报如下：
一是强化责任落实，打好工作联动“组合拳”。县纪委常委会将信访工作作为固定议题，定期听取汇报，分析研究对策，今年来先后召开七次专题会议研究信访工作，做到了高点谋划，高效推动。坚持上下贯通，条抓块统，班子成员充分发挥“头雁”作用，带头到联系乡镇（街道）专题调研督导信访问题，逐件调度推动帮包积案化解；办案室组充分依托办案协作区、室组地联合办案等工作机制，通过快查快结快反馈，把业务内的查处到位、反馈到位，业务外问题推动落实“三到位一处理”，及时有效解决群众“急难愁盼”问题，让基层群众切身感受到信访诉求有人听、信访举报有人管；贯通压实属地党委政府、职能部门主体责任，用活用好信访联系会议工作机制，做到紧密协同，优势叠加，切实建立起纵向联动、横向联通的同题共答新格局，将“多股绳”拧成“一股劲”。
二是畅通流转渠道，架好党群干群“连心桥”。把为民情怀深度融入接访办信全过程，在架起“信、访、电、网”等立体化信访渠道基础上，建立领导班子成员公开接访工作机制，将每周一设为领导公开接访日，通过公开接访、来访约访、机关候访，做到倾听问题，化解矛盾，做好开门接访文章。强化全县纪检监察系统一盘棋工作理念，将标准信访接待场所作为乡镇纪委标准化硬件配置之一，督促乡镇（街道）纪（工）委广泛开展“开门迎访”，并不定期对乡镇纪委明察暗访，倒逼提升基层接访“温度”和吸附能力。强化重点领域信访分析“探照灯”作用……
