创建“政工小分队”推行24字新思路
近年来，XX县税务局牢牢把握“思想政治工作就是XX工作生命线”的宗旨，坚持贯彻“人性化管理、个性化关怀、特性化平台”的工作理念，以创建“政工小分队”为抓手，扎实推行“以人为本、以上率下；以教为主、以心沟通；以文化人、以情感人”的二十四字工作新思路，创新开展思想政治工作，取得初步成效。
一、加强以心沟通，组建“政工小分队”，建立思想政治工作新模式
县局党委通经过分调研，结合实际情况，进行细致研究，决定组建一支思想政治工作小分队，由曾在部队担任过政工领导的军转干部牵头，把退居二线的县局领导、基层分局长组织起来成立政工小分队。政工小分队对全体干部职工不定期走访谈心，捕捉思想信息、掌握行为动态，及时将情况向县局党委汇报，为党委解决问题提供决策依据。由于一是政工小分队人员已不再担任领导职务，从而可以消除干部职工心理上的拘束感，便于敞开心扉，畅所欲言，实话实说；二是可以充分调动退居二线领导干部的积极性，让他们没有享着清闲，而是感到仍然活跃在干部职工中退有所为；三是间接当好了县局党委的参谋助手，无形中为党委与干部群众中架起一座连心桥。为便于工作，政工小分队建立了走访谈心、挂牌督导、跟踪预警、定点联系四项制度。政工小分队组建以来，成效可佳，通过走访谈心干部职工XX余人次，收到反馈意见建议XX条，并逐一予以解决。
1.走访谈心制度。XX县税务局目前干部职工平均年龄偏大，人员素质参差不齐，个别人员甚至还存在心理障碍，精神郁结现象。政工小分队熟悉每位干部的个人经历、个性特点，随时掌握干部的思想状况和心理需求，切实帮助干部解决实际困难，向干部职工传达县局党委的关心关怀。例如前几年有两位同志时不时向组织提出各种不合理要求，不予解决就上访到省、市领导，甚至到税务总局上访。针对这种情况，政工小分队一改以往批评教育为主的方法，而是通过家庭走访、谈心交流、耐心疏导做好思想转化工作。目前两位同志在本职岗位上安心工作。
2.挂牌督办制度。对干部职工中出现的问题，政工小分队及时收集、归纳、整理、向党委汇报，经研究讨论后，形成解决议案，政治小分队“挂牌督办”，相关部门协助解决，如确因问题严重则及时向县局党委汇报，由党委会议研究决定处理。
3.跟踪预警制度。在日常的工作中加强信息收集，把握思想动态，跟踪反馈、捕捉各种带有苗头性、倾向性的问题和动向，把思想认识、思想情绪的问题，解决在萌芽状态，预防突发性事件的发生，政工小分队每年至少组织一次干部思想状况调查，不断增强思想政治工作的主动性、科学性、针对性、预防性、实效性。
4.定点联系制度。政工小分队队员分别联系1-2个基层单位，特别是农村分局，每季下联系点工作时间不少于一次，与基层单位政治指导员每季度至少联系一次，与基层干部零距离接触、面对面谈心，及时掌握了解思想政治工作面临的新情况、新特点、新课题以及干部思想发展的新动向、新趋势，努力为基层干部职工排忧解难。政工小分队已到征管一线单位走访，建立定点联系单位，加强与分局兼职政治指导员的联系沟通，保持畅通工作渠道。
二、倡导以上率下，扎实开展“模范系统工程”，注入思想政治工作新活力
1.注重培育挖掘全县税务系统先进典型，充分发挥先进模范人物的榜样示范作用。通过参加评选“最美XX人”等活动，树立先进典型，通过“道德讲堂”以“身边人讲身边事、用身边典型教育身边人”。已在XX文明网发布“身边好人榜”XX余人次。推荐XX人参与“最美XX人”评选活动，最终XXX等成功入选，XXX荣获“全省先进工作者”称号。
2.大力开展“三建三带三树”活动。通过开展“三建三带三树”活动，激励广大共产党员充分发挥先锋模范作用，“三建”即：建立党建工作手册、党员格言手册、干部先进事迹手册。“三带”即：领导带头做干部的表率，党员带头做群众的表率，机关带头做系统的表率。“三树”即：树立身边先进典型，评选模范带头标兵；树立学习典型，评选学习标兵；树立纳税服务标兵，通过纳税人满意度调查活动评选出纳税服务标兵。
三、注重以教为主，不断深化“我爱我家讲堂”，拓展思想政治工作新平台
切实强化各方互动，不拘一格开展内容形式丰富多样的各类活动，拓展思想政治工作新思路。扎实开展全员读书活动，建立完善“每日一学、每周一讲、每月一课、每季一书、每年一评”的“五个一”学习制度，创立“我爱我家讲堂”，由全局干部职工自己制作课件，值周单位每星期讲一次课，值月领导每月授一堂课。讲课内容不拘一格，既可对税收业务问题也可对时事热点问题阐述个人观点，弘扬社会正能量。并且课件要通过全体干部职工的评选，对优秀课件予以奖励。截至今年11月干部职工已累计撰写稿件授课达XX余次，评选优秀课件XX篇，在干部职工中掀起“我要讲课”的热潮，由“要我学”到“我要学”，深受干部职工的好评。
四、以文化人，全面提升“家和”文化建设内涵，构建思想政治工作新纽带
全面提升“家.和”文化建设内涵，大力倡导“以局为家、家和局兴”特色文化理念，深入开展以争创“五家”（即：敬业兴“家”、廉洁护“家”、严谨持“家”、勤学治“家”、和谐旺“家”）为主要内容的主题实践活动，设计专门LOGO，建立“XX税务我的家”微信群，运用新媒体，传播正能量，不断深化具有XX税务精髓的特色“家和”文化体系建设，充分发挥品牌效应，主要工作亮点先后在《中国税务报》、《XX日报》报道。深化廉政文化建设，强化廉政从税教育，建立了集教育、督导、惩防于一体，主题鲜明的廉政文化长廊，规范权力运行监督，构筑反腐败防线，切实增强干净干事的廉政意识和勤政为民的服务意识。XX税务“家和”文化在当地形成品牌效应，受到市、县相关领导的关注，并且受到XX专家组的肯定。
五、以情感人，大力倡导温馨和谐氛围，营造思想政治工作新环境
1.深入开展“八个一”温暖工程。即：干部职工的生日送上一次祝贺；干部子女考上大学送上一份鼓励；每年开展慰问家属活动一次；干部职工生病住院单位组织看望一次；干部亲属去世，组织派人吊唁一次；有困难的同志每年慰问一次；组织干部职工每年体检一次；领导与下属每年至少谈心一次。积极开展党员“政治生日六个一”（党员入党日这天，送上一份政治生日贺卡，赠送一部好书，进行一次谈心谈话，党员重温一次入党誓言，向党组织交纳一份思想汇报，向组织提一条建议）活动。注重对基层干部职工的关心、爱护和培养，关注干部职工思想和工作生活情况，进一步融洽干群之间、同事之间的关系，共同构建心和、气顺、共谋发展的良好氛围。
2.建立完善各类文化体育兴趣小组。依托工青妇团等群团组织，建立完善各类文化体育兴趣小组，抓好登山、摄影、球类、自行车等兴趣爱好小组活动开展，积极组队参加县工会组织的“庆五一”羽毛球赛和市局组织开展的各类文艺活动，大力开展群众性文化体育活动，增强身体素质，促进相互交流，强化团队意识，培养简单轻松的人际关系和健康快乐的生活方式。
XX县税务局思想政治工作新模式的探索创新，取得了6个方面的初步成效：
一是上下沟通渠道更畅通。建立政工小分队，能倾听到基层群众的真实呼声，当好了县局党委决策的解说员、宣传员，从而搭建起一座与县局党委的“连心桥”，同时也较好地解决了部分退居二线领导干部岗位职能定位问题。
二是干群同事关系更和谐。通过日常性谈心沟通，注重对基层干部职工的关心、爱护和培养，及时关注干部职工思想和工作生活情况，如通过走访了解到四分局干部XXX、退休干部XXX家庭有一定生活困难，及时报告并给与组织上的温暖，进一步融洽了干群之间、同事之间的关系。
三是示范带动效应更凸显。通过树立先进典型，学习身边人，身边事，弘扬正能量，在全系统掀起了一股向先进人物、先进事迹学习的新风尚，涌现出“XX省先进工作者”XXX等先进人物和事迹，极大提振了干部的创先争优精气神。
四是主动学习氛围更浓厚。通过“五个一”学习活动的深入开展，开设“我爱我家讲堂”，极大地提高了学习热情和效果，广大干部职工变“要我学”为“我要学”，同时促进在系统自学、演讲口才等方面综合能力的有效提升。
五是文化价值认同更深刻。倡导“家和”文化，深入开展“五家”的主题实践活动，有效促进文化建设的软实力转换为推动工作的硬实力，进一步提升了大家爱家的责任感、荣誉感、归属感，活动开展引起税务干部的深刻共鸣和广泛的价值认同，也在当地党政和社会产生了积极影响。
六是干事创业合力更强大。通过开展“五常”（常教育、常提醒、常督导、常谈心、常沟通）工作，不但增强干部的“免疫力”，也消除误解，解决思想上的疙瘩，促进全系统干部职工凝聚力、向心力和战斗力不断增强，形成风正、气顺、劲足的良好发展局面。（bc）
