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某市场监管局疫情防控工作经验材料
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聚力打胜仗 不当“败军之将”

  生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。自XX本土新冠疫情防控工作开展以来,XX市场监管局深入贯彻落实省、市、区决策部署,坚决有力扛起维护人民群众生命安全和身体健康的政治责任,闻令而动,冲锋在前,定方案、严纪律、压责任,聚焦市场监管领域疫情防控重点任务、关键环节,扎实推动市场监管领域疫情防控工作有序有效开展。

  一、靠前指挥、高效联动,构建坚强有力的组织体系

  局党委连续组织召开疫情防控工作专题会议,对新冠肺炎疫情防控工作进行再安排、再部署,形成市场监管工作方案,成立农贸市场监管组、食品监管组、片区综合组、特种设备安全组、物价稳控组和区上联合巡查组7个工作小组,迅速形成全局总动员、工作总部署、人员总调度、物资总保障的工作格局。一是抓好工作重心。坚持以问题为导向,以风险防控为目标,把疫情防控和稳价保供作为市场监管领域疫情防控工作重点,两手抓,两手硬。二是抓好内部统筹。实行力量下沉,尽锐出战,从机关干部抽调XX人下沉到片区基层监管所。三是抓好协调联动。加强与街道、发改、商务等部门协调配合,明确工作职责、整合监管力量、夯实各方责任,全力抓好疫情防控。

  二、强化宣传、广泛发动,汇聚坚不可摧的群防力量

  一是宣讲入心不停步。在全区商场超市、农贸市场、零售药店等重点场所醒目位置张贴《XX市应对新冠肺炎疫情应急指挥部公告》《XX市场监督管理局疫情防控相关商品价格提醒告诫书》等宣传单X余份,悬挂市场监管领域疫情防控宣传横幅XX余条,全方位、多渠道加大疫情防控工作的宣传力度,全面提升广大人民群众对疫情防控工作的知晓率和参与度,助力疫情防控工作取得实效。

  二是精心指导不掉线。通过“XX”公众号、商家微信工作群、走访入户等方式,指导督促辖区内大型商场、各大农贸市场等企业落实主体责任,落实落细疫情防控措施,签订“保价格、保质量、保供应”的三保承诺书。对XX、XX等大型商超开展X轮现场约谈,倡导各类市场主体签订《守法经营承诺书》,要求商家积极履行社会责任,严格执行明码标价规定,严禁串通涨价等违法行为。

  三是连心服务不断档。设立“XX”,整合市场监管等部门执法力量,联合市场开办单位负责人、管理人员组成消费投诉受理组X个,在12345、12315等平台安排专人24小时值守,建立投诉举报受理工单台账,对相关涉疫投诉举报问题,启动快查快办机制,每日调度办理并及时反馈处置情况。疫情发生以来,成功处置涉疫消费投诉举报XX件,及时处置率100%。

  三、精准施策、扎实行动,筑牢坚如磐石的防疫堡垒

  一是规范市场价格,保供稳价护民生。以零售药店、农贸市场及大型超市为重点,对粮油、肉菜等生活必需品和口罩、消毒液等防疫用品的库存、供应、价格实行“一日一调度、一日一上报”动态监测。成立疫情防控价格执法专案组,实行分组分片网格式监管,采取“明察+暗访”的方式开展市场巡查,现场查验进货票据、收银系统销售记录,核算批发、零售等环节加价率,严格监控蔬菜、粮油生活必需品的价格走势,依法从严、从重、从快查处不按规定明码标价、利用疫情虚假宣传欺骗消费者等违法违规行为。疫情发生以来,督查检查农贸市场、药店等场所XX余户次,立案查处价格违法案件X起,对某超市临时突击上调所售蔬菜价格顶格处罚。截至目前,粮油、蔬菜、肉类等价格稳定。

  二是规范农贸市场,疏堵结合防疫情。针对XX、XX等老旧市场与周边小区互通通道较多、地形复杂等特点,组织协调市场管理人员对农贸市场出入口进行打围封闭,仅开通老年人和一般人员2条通道,在出入口安排专人执行“7+6+8”(周末午休、农贸市场值守时间早6点至晚8点)值守制。采用公告张贴、喇叭宣传、更换“四必查”标识标牌等方式,引导市民错峰入市、快买少转、即买即走,落实落细一米线等候、人员分流、“四必查”等疫情防控措施。每日休市整理完成后,对市场内摊位、下水管道、地面,以及市场外的垃圾投放点位、公共活动区等区域开展防疫消杀,做到市场日清理、日消毒、日巡查,形成消杀台账记录。疫情发生以来,清查出红码X人、黄码X人,劝返市外中高风险地区返南人员X人,规范未正确佩戴口罩人员X余人,责令未按要求执行24小时核酸检测摊位业主停业整改X户。

  三是规范药店管理,哨点防线再加强。采取日常检查、专项检查、督查、联合检查、随机抽查等多种形式,组织监管人员对辖区所有零售药店每日不间断巡查,要求零售药店加强店员健康监测,确保每日持24小时内核酸检测阴性证明到岗上班;严格落实好“四必查”;做好“四类药”销售实名登记监测预警和推送工作;严格遵守《价格法》《广告法》等相关法律法规规定,不夸大、虚假宣传药械质量及效果,严禁哄抬物价,囤积居奇,确保疫情防控药物质量保障、供应充足。对防疫标准不高、存在安全隐患的药店及时约谈整改,做到第一时间发现风险漏洞,第一时间敲响警钟、督促整改,截至目前,督查检查药店XX家次,现场督促整改XX家,自愿歇业整顿X家。

  四是关停棋牌室,堵塞违规经营漏洞。整合股所力量,挨户走街串巷、走乡串户,对城区内棋牌室(麻将馆)进行全覆盖摸排,印发《XX市应对新冠肺炎疫情应急指挥部公告》X份逐户发放并张贴,要求所有棋牌室严格遵守要求进行无条件关停,同时组成X个流动检查组明察暗访关停情况。共有棋牌室(麻将馆)X家,截至目前,督查抽查城区棋牌室XX余家次,劝停XX家次,联合公安关停XX起。(bc)

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