《民生热线》是XX广播电视台新闻中心内设的一个栏目组，现有员工30名，其中女员工16名，从一线采编记者到后期制作人员，从台前的主持到后勤服务，每一个工作岗位都活跃着女员工的身影，真正撑起了民生的“半边天”。202X年度里，民生女记者们以女性特有的品质、辛勤的耕耘，在新闻媒体这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。全年累计播出《身边事》稿件XX篇、《XXX》稿件XX篇；单日最高收视率达到XX%；截至11月中旬，共筹集和发出善款XX万元。
一、做好新闻采写工作
1、勤岗乐业、无私奉献
自202X年X月，《民生热线》栏目推出周日版节目，民生热线节目实现了天天播出，每周节目时长增加60分钟，比原来增长40%。民生记者们既无年假日，也无双休日。不论是新春佳节，还是中秋月圆，都奔忙在采访、制作、播出的路上。《悠游XX》、《品味XX》和《春节习俗》三组系列报道，既讲述了XX人过春节的喜庆氛围与习俗，也见证了民生女记者们“我在现场”的一幕幕。她们用最短的时间，拍出最精彩的作品，不但带动了一股收视热潮，也为栏目收视率再创历史同期的新高贡献出了自己的力量，迎来了收视效应和社会效应双丰收的喜人局面。每个月，《民生热线》都有节目被省台、央视选中播出。
6月18日，《民生热线》栏目注册并开通微信公众号“XX民生热线”，每天下午图文并茂预告当晚节目精彩内容，并对前一晚部分节目视频进行回顾。数月来，公众号粉丝量稳步增长，截至12月中旬已超2万。公众号每月均有多篇帖子的点击率超过XX人次。由民生记者采访播出的稿件在我台XXXX网转载后，节目常常会引起极大的关注，其中《XX荔枝丰收价贱，果农都快哭了！》当天点击率就突破了XX万；《XX新寮：生米焖熟饭 吃得很划算》这篇报道更是在网上引起了……
