1 凡入库商品需要调换货的，应填写《退换货通知单》。
2 《退换货通知单》由仓库保管员填写，供货商经办人（或发货人）、仓库保管员、三级料帐员、仓库经理共同签字确认。
3 《退换货通知单》一式三联，仓库保管员、供货商（外地供货商随货同行）、三级料帐员各执一联，并负责对单据进行保管。
4  对于外地供货商，商品返厂后应及时跟踪落实。厂家收到货物后签字确认并发回收到货物确认单。
5 《退换货通知单》中返厂时间与返库时间间隔不得超过15天。超过15天，仓库保管员应报告仓库经理与采购中心的经办人员进行催促；超过1个月的，将退货信息提报至采购中心经理处。
6 对于在规定时间内返回的货物，仓库保管员及时报告仓库经理，对相同商品收回，并通知三级料帐员，收回相应《退换货通知单》。对不同型号商品办理退货手续。

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