“项目化——串项链——建房子”
xx税务局运用科学方法大幅提升纳税服务水平
xx税务局坚持和运用市局党委提出的科学方法优化纳税服务，用“上着天、下着地”思路谋划部署，把“项目化、串项链、建房子”思维融入到精细服务改革、便民办税春风行动、提升纳税人满意度工作当中，打造让纳税人更加有感、更加满意的纳税服务新体验。
一、用“项目化管理”推进“精细服务”改革工作
把市局党委提出的“项目化”管理概念，应用到“精细服务”改革工作当中，将“精细服务”改革既当成一项重要政治任务来抓，也将其作为一项重大项目工程持续推进，围绕“线下服务、线上服务、定制服务、权益保护”等方面高位谋划、重点发力，推进服务质效再上一个新台阶。
一是线上办理更快捷。以电子税务局为主渠道，自研“不动产交易一体化平台”为补充，远程帮办中心为辅助，突破了因疫情使线下税费办理受阻的障碍，实现了线上税费办理“不打烊”、更多涉税事项“一次不用跑”的良好效果。一季度共受理网办事项xx税务局依托“纵合横通强党建”机制，纵向上推动形成与上级和地方抓党建的两个合力，横向上推动党建与业务、廉政、人事、执法、绩效等方面的融合贯通，全面提升党建质量，推动队伍建设和税收事业发展取得积极成效，为顺利完成各项任务提供坚强组织保证。笔，远程帮办xx人次，解决涉税问题xx个。二是线下服务更集成。把办税服务厅作为智慧建设的重中之重，重新划分功能区域，将实体办税窗口由10个压减为xx个，并探索将票种核定、定期定额户申请核定等部分征管事项迁移至办税厅“一站式”办结，让……
