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**街道全力做好信访原地稳控工作经验材料
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以解决问题为核心 原地稳控为原则 帮扶救助为辅助
——**街道全力做好原地稳控工作经验材料

    ***街道地处城乡结合部,面积***平方公里,人口***万,下辖***个村,***个社区,***个农工商联合公司。由于诸多因素,***街道信访稳定任务十分繁重而艰巨,但是***街道街道党政班子以对区委、区政府、人民群众高度负责的精神,非常出色完成了全国特殊、敏感、重大活动期间信访稳定工作任务。***街道**名信访重点人,无一人进京群体访、滋事访、非正常访、回流访、登记访。
    一、在排查上下真功夫
    特殊、敏感、重大活动期间信访稳定部署之后,***街道立即按照“地不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项”的排查原则,建立了以街道、街道办事处各科室、社区(村)派出所、搂栋单元组长纵向到底、横向到边的排查工作网络,采取了超前排查、重点排查、“过筛子”排查、“拉网式”排查、日常排查等方式方法开展排查工作,通过认真细致排查,确定可能进京上访***信访重点人员,并全方位纳入原地稳控工作视线之中。
    二、在分级管理上下真功夫
    ***街道对通过排查,甄别确定的***件矛盾纠纷案件,实行A、B、C、D四级管理,A级为肯定进京人员,这个级别共***案***人;B级为可能进京案件,这个级别共***案***人;c级为有可能去省、市上访案件,这个级别共***案***人;D级为有可能到区上访案件,这个级别共***案***人。A、B级别案件及当事人的管理分别由两个责任片区派出所片警负责, c、D级别案件及当事人管理由各责任主体单位负责。负责管理的单位、责任人都依据拥有的权利,积极采取一系列措施,实现了预定的目标。
    三、在领导重视上下真功夫
    在分级管理基础上,街道党政班子所有成员按照“一岗双责”在做好职责范围内工作基础上,全员参与特殊、敏感、重大活动期间信访稳定工作,并且亲自动员部署,亲自督查督办,亲自处理好本职责范围内信访稳定问题。同时,对预进京上访的***案***人,每名领导干部都一对一实打实亲自包案、亲自接待、亲自下访,使信访案件当事人,人人得到了领导的接待,事事引起领导的关注,件件得到了领导的回音。
    四、在落实措施上下真功夫
    在原地稳控中前进街道采取了三项措施。一是解决问题。前进以解决问题为核心,对上访人提出的合理诉求,街道党工委书记***、办事处主任***及有关部门负责人认真研究,妥善予以解决。如:多年的老访户***、***、***、***反映的问题得到妥善解决,暂时解决不了的做了十分清楚的解释,使这几名多年上访老户深受感动,当即表示并做到了在特殊、敏感、重大活动期间没有进京上方。二是依法处置。依据法律法规,***街道与公安派出所联合对所有进京上访人的上访记录进行认真调查核实,凡是有非正常访、无理缠访、群体访记录的信访人,公安派出所指定的公安干警逐一予以告诫。对无理进京被劝返回的人员送法制教育学习进行法制教育。三是原地稳控。对排查出的***案***人全部实施分级稳控,对重点***名访人员由所在单位落实“四位一体”包保,包保单位作出确保不发生进京访案件的承诺,确保不了的,由派出所派人***小时予以监控。其他***名上访人员稳控责任全部落在稳控单位,稳控单位采取一对一的方式严防死守。对进法制教育学习办的***名人员,由社区副书记带队,从社区后备干部中抽调***人组成三个工作组,***小时轮流倒班进行教育稳控。
    五、在发挥防线作用上下真功夫
    为了发挥在防线上能够准确地认出***街道区域内准备进京无理上访人员的作用,***街道与派出所召开了辨认会,将***名重点信访人的体貌特征分别讲解给各位控访队员,同时由派出所出具上访人户口基本信息,并将照片放大装订成册,发放到每一名控访队员手中。在此基础上,前进街道安排***名政治素质高、责任心强的人员,做劝返等工作。
    六、在利用信息上下真功夫
    全国“两会”期间,***街道办事处召开日调度会,参会人员为包案领导及有关人员,调度会主要听取信访人员的动向汇报,及时掌握动态。同时,所有有稳控任务的人员,必须24小时保持信息畅通,一旦发现问题,立即上报。如:重大活动期间,重点上访人***失控,稳控人员发现后第一时间报办事处,办事处立即通知控访人员进行查找,最终找到,避免了一起进京闹访案件发生。
    七、在舍得投入上下真功夫
    特殊、敏感、重大活动期间,***街道在舍得投入上下真功夫突出体现在:一是舍得花精力谋信访稳定。***街道把信访稳定工作摆上重要议事日程,党委会、街道各类动员部署会,调度会都把信访稳定工作做为一项重要工作认真研究部署;二是舍得花时间抓信访稳定。***街道领导每周都拿出时间接待上访群众,听民声 、解民忧,同时机关干部利用工作之便,节假日 ,积极主动“进百姓门,知百姓事,解百姓难,温百姓家,暖百姓心”;三是舍得花人力保稳定。街道综治信访维稳中心现安排*名干部,实行集中办公,联合做好日常信访稳定工作,在社区(村)乃至楼栋单元都安排人员配合有关部门做好信访稳定工作;四是舍得花财力买稳定。在信访稳定工作中,***街道党政一班人十分舍得下本钱,想方设法解决信访稳定工作中遇到的实际困难和问题;加强办公基础设施建设,化解矛盾纠纷案件等等。

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