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某税务局抓实“三个确保” 助力退税减税政策落实经验交流材料
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  提高站位抓落实,协同配合抓衔接,履职担当抓服务,最大限度释放政策红利,为保市场主体、稳经济大盘注入源源不断的“税动力”。

  一、提高站位,确保责任落实再精准

  深入贯彻落实省、市局党委部署要求,加强组织推进,强化党建引领,抓实制度建设,扛牢退税减税政策落实责任。一是抓组织推动,压实工作责任。成立退税减税政策落实领导小组,下设xx个专项职能组,并明确职责分工,加强协调配合,逐步形成领导班子抓统筹、各职能组抓推进、各组成员抓落实的工作格局;召开退税减税工作例会xx次、各工作组专题会xx次,认真传达学习上级指示精神、政策要求,研究部署退税减税政策落实具体举措,确保精神吃得透、举措落得细、责任压得实。二是抓党建引领,筑牢战斗堡垒。各党支部将政策学习纳入“三会一课”重要范畴,开展主题党日活动xx次,组织专题党课xx次,进一步提升干部职工思想认识水平。在办税大厅设立xx个“党员先锋岗”,发挥党员先锋模范作用,提供预约和延时服务,及时解决办税缴费难题。党员干部签订“请战书”“承诺书”各xx份,通过在退税减税政策落实的“练兵一线”,不断锤炼党性、磨练意志、历练能力。三是抓制度建设,夯实基础规范。结合省、市局相关要求,制定完善《留抵退税预审评估工作方案》《关于落实大规模增值税留抵退税政策应急预案》等3项制度,进一步规范制度体系建设。完善督查检查工作制度,对“一册三表”数据质量开展督查指导,压实三张表数据,切实做到底数清、情况明。

  二、协同配合,确保组织衔接再精确

  始终把提升多部门协同作战能力作为落实退税减税政策的重要保障,周密安排部署,统筹一体推进,确保各项减负纾困政策措施直达市场主体。一是同心同力,加强属地配合。积极向地方党政领导汇报退税减税政策落实工作进展情况xx次,争取地方党委政府理解和支持;加强与财政、人行等xx个部门的联动合作,建立自上而下、协同贯通工作机制,扎实有力推进退税减税政策落实工作走深走实。二是上下协力,加强部门联动。严格落实“领导分片包干”规定,按照“谁分片包干、谁负责督导”原则,局领导带队对分包单位开展退税减税政策落实督导调研xx轮次;各相关股室结合职能分工,重点检查分局政策宣传、退税进度、风险防控、问题解决等情况,上下协力、狠抓联动,确保优惠政策不折不扣落实到位。三是凝心聚力,加强团队协作。组建风险防范团队,完善集体风险研判和集中审核工作机制,在实行必要的岗位分离机制前提下,对团队初审、复审等工作进行明确,并根据风险状况、审核及风险应对实际情况,及时调整骨干力量,确保各类风险问题早发现、早处置、早办结。

  三、履职担当,确保纳税服务再精细

  始终把回应解决纳税人缴费人反映的问题难点作为应尽之责,优化服务举措,强化宣传辅导,提升服务水平,确保退税便捷顺利。一是强化培训强监督。举办xx场纳税人“大讲堂”,对x名纳税人进行增值税留抵退税、小微企业“六税两费”减免等政策培训;组织人大代表和政协委员、县领导、纳税体验监督员、中介机构xx类人员,开展纳税体验xx次,对标先进、补齐短板,有效打通纳税人尽享快享普惠政策“中间梗”。二是强化宣传抓氛围。对涉及留抵退税企业进行“一对一”精准推送,逐户宣讲政策,发放退税减税资料xx千余份、纳税服务联系卡xx百余份,确保应知尽知、应享尽享;制作管理分局纳税服务电子名片,并通过微信群向纳税人推送xx余户;组织开展“大走访”活动,为xx余户纳税人送上留抵退税政策文件、政策解读“大礼包”。三是强化辅导保实效。坚持问题导向,把纳税人实际需求作为衡量和改进工作成果成效的主要标准,将纳税人咨询较多、反映较频的热点问题作为辅导重点,及时做好诉求响应和精准辅导,切实提升纳税人满意度。(hx)

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