国企领导干部要善于“讲故事”
国企建设牵涉方方面面,有抓经营、搞生产的主业,有抓党建、聚人才的主责,有抓改革、促发展的主题,有抓安全、保落实的主要,等等。可以说,国资国企无论属于哪个层级,都会有讲不完的人与事、都会有道不尽的酸与楚。为此,本人想就着这个话题谈一谈“如何讲故事”“如何讲好故事”的感悟及体会。
从当前的实际情况看,一些现代管理企业家和理论家的成功讲座课程,大多以“讲故事”的形式,来比喻一些事情、说明一些道理、讲清一些观点。“讲课,就是讲故事”,通过对实例、案例的分析,通过对人物心理的描述、对事情过程的描述,达到或令人振奋、或启人心智并与讲故事者心神互动、心智共振的效果。这对国企领导干部尤其是主管来说,是一种很好的借鉴,在进行教育动员、思想发动、授课讲座时,要善于“讲故事”,善于用生动的论述、具体的描述、贴切的比喻来达到教育鼓动、统一思想、催人奋进的效果;善于运用最简捷的事例、语言和穿透作用把经验、教训输入人的头脑,使人食之如美味,真义久愈存。国企领导干部“讲故事”,是一种“诗性智慧”, 也是领导能力素质、领导艺术的更好体现。
要在起始中找到“故事”。紧紧围绕一个时段,突出一个主题,把握一个关键,抓住一个重点,在脑海中把身边人身边事、本行业本领域的人和事高速快捷地进行检索,去粗取精,去伪求精,把有用的选出来,经过反复筛选、比对,最后把最有用的故事资料留下来以备后续使用参考,扎实做好“讲故事”的前置准备。也可以说,这正是在规划讲“故事”、计划讲“故事”,用心用情用力做好相关谋划工作。必要的时候,这项工作还尽可能地超前一些,尽可能地周到一些,尽可能地详实一些,尽可能地深刻一些,做到不管何人何时何地,拿着这个讲“故事”的方案、计划,就知道朝着哪里走,怎么去抓好相关工作落实,真正让如何讲“故事”有方向,有重点、有内容、有保障。
要在书本中学习“故事”。书中的经典故事,不仅充满着经验的积累、教训的结晶、思想的积淀,而且还充满着生活的哲理、语言的精妙、情节的谐趣。好的故事、好的事例往往在博览群书中可以发现、可以找到,为此,要多读书、读好书,多留意、多积累,不仅要阅读古代的经典故事,更要学习和发现现代的和现实的实例案例,使“故事”的面更广、说理性更全。
要在调研中找到“故事”。故事总在群众中,成例总在基层里。发动群众、教育群众,最好的方法是用群众身边的人、身边的事,这样更具说服力,更能教育人。高高在上,把自己捆在办公室里,是发现不了流传在群众中、发生在基层里的鲜活故事的,讲起来要么是拙嘴笨舌,要么难以打动人心。因此,要多下基层、多到一线,及时发现故事的线索;要多搞调查、多进行研究,不断总结、形成“故事”。
要在实践中提炼“故事”。善于讲故事,不仅要多读书、多调研、多实践,还要多思考、多提炼。不能像蚂蚁那样,单单只去收集;也不能像蜘蛛那样,仅仅只是从自己肚中抽丝;而应该像蜜蜂那样,既不断地采集,又不停地整理,从而把一批又一批浓浓的、香香的蜂蜜酿造出来。好的故事要在不断积累、不断思考中发现,好的故事要在不断研究思考、加工提炼中产生。
要在总结中丰富“故事”。及时总结讲“故事”的成败,持续放大有用的、规避缩小无用的,想方设法总结推广成功经验,让讲“故事”逐步成为一种风尚、一种导向,久而久之形成一种气候,把全企员工都吸引进来,人人都做主人翁,人人都是参与者,人人都是责任人;科学地把把握大与小的尺度,往大的方面说就是要大力讲好弘扬企业家精神的故事,讲好弘扬企业文化的故事等,同时,也要注重从小处着手,深入一线,深入岗位,深入到企业员工当中去,认认真真地挖掘企业员工点滴感人举动和行动,丰富“故事”中的血与肉,使讲出来的“故事”更具感染性、更有影响力。