xx区局“三+”模式促减税降费落实落地
按照落实减税降费活动要求，x区局统一思想共识，强化政治担当，压实任务责任，充分发挥领导干部表率带头作用和党员先锋模范作用，全面推进“十百千”党员干部落实减税降费活动，收到明显成效。
一、以“党建+机制”为统领，压实多方责任。围绕“精准施政”目标，进一步强化党建引领，提高政治站位，切实担负起抓好减税降费工作的责任感和使命感。一是强化上下联动。成立减税降费领导小组和“十百千”党员干部落实减税降费活动专项工作组，下设x个工作小组，动员全局xx名科级干部和xx名科级以下党员干部，采取分包下级单位、直接联系纳税人等方式，由上级带动下级、机关带动基层、党员带动群众，一级抓一级，层层抓推进。二是健全工作机制。建立“横向到边、纵向到底、全员覆盖、人人有责”的分包责任制，按照“科级干部包税务分局（所）”的原则，实现党委班子分包xx个税务分局、机关科室各分包x个税务分局的全覆盖。每周一调度，每月召开一次减税降费工作总结推进会，确保阶段工作部署及时、推进工作安排得当。三是细化分解目标。摸清底数，制定《实施方案》，将任务逐级进行分解，制定“责任清单”、“路线图”“时间表”，落实联系纳税人制度，党委班子成员每人联系xx户纳税人、机关科室各联系x户纳税人、业务科室各联系x-xx户纳税人、税务分局联系xx-xx户纳税人，每x户纳税人确定x名税务干部为联系责任人，实现辖区x万余户纳税人全覆盖，减税降费工作落细落实、不留死角。
二、以“宣传+培训”为抓手，扩大受众效应。按照“尽知尽会”原则，积极打造“线上+线下”宣传和“点+面”精准滴灌培训辅导全覆盖模式。一是“线上+线下”广泛宣传。通过税企QQ群、微信群、“纳税服务”公众号、门户网站、办税厅公告栏和设立“减税降费咨询台”等方式，开展宣传全覆盖，并自行制作减税降费政策“公益广告”，印发《增值税税率调整税控开票明白卡》等xx余份，由xx名党员干部组成的“党员先锋队”，深入企业、超市，线上线下联动向社会各界广泛宣传减税降费政策。同时，利用xx短信平台，向xx户企业推送减税政策短信，发送信息x万余条次。二是“点+面”送政策上门。以“纳税人学堂进企业”模式为依托，成立由党员干部组成的x人“宣讲团”，走进重点企业，为企业百名干部职工进行“点对点、面对面”全方位减税降费新政讲解辅导，帮助纳税人用足用好各项政策红利。三是“星火+燎原”全域推进。制定实施培训“火种计划”，由xx名税务师和聘请优秀讲师组成培训团队，先后x期培训税务干部xx余人次，培训面xx%，并先后组织纳税人和缴费人就增值税和所得税减税政策及降低社保费税率政策进行深入讲解，确保“政策清、懂流程、会操作”。开展增值税减税政策xx场xx余人次，企业所得税小微企业优惠、财产行为税普惠性税收减免等专项政策培训xx场、xx余人次。
三、以“优服+督导”为保障，确保政策落地。创新“便民办税”措施，强化跟踪督导、提质增效，确保减税降费各项工作按时间节点稳步落实。一是丰富便民举措。成立党员服务先锋队、设立“党员示范岗”、开通减税降费专窗、简化服务流程、开通绿色通道、提供预约和延时服务，并实行退税“不见面”制度，由后台提取数据，大厅统一发起，计会列清单送交国库直接退库，实现纳税人足不出户就能直接收到退税款。二是优化营商环境。完善征纳互动长效机制，定期召开减税降费税企座谈会，共话减税降费、共议创新创业、共谋发展大计；开展“十百千”党员干部大走访活动，领导班子带头宣传新政，发放《减税降费工作调查问卷》xx份，实现情况在一线了解，问题在一线解答，减税降费在一线落实。三是强力督导推进。以彻底解决总局调研监督发现的x个方面xx类问题为工作导向，强化重点督导检查，坚决杜绝问题发生，确保宣传辅导更精准、服务方式更便捷、信息更顺畅、督办事项更高效。
xx局四则运算助减税降费全面落实
为积极响应和稳步落实党中央、国务院出台的各项减税降费优惠政策，xx税务局紧紧围绕提升纳税人获得感的总目标，通过“加减乘除”四则运算，用实际行动向纳税人兑现应享尽享的庄严承诺。截至目前，共计减免税额xx万元，各项税收优惠政策应享尽享率达xx%。
一、汇聚实干力量“做加法”，力求应细尽细。一是党委带头担主责。多次召开党委会和党委扩大会议，重点安排部署减税降费工作，主动向县委县政府汇报减税降费工作情况x次。局党委书记、局长带队把减税降费政策精准输送到xx家企业，帮助企业轻装前行，高质量发展。二是支部聚力抓落实。持续发挥党建引领作用，将减税降费工作作为全面深化的重要政治任务来抓，xx个党支部开展“我为减税降费献言献策”主题党日活动，做到以党支部带动党员干部，以党员干部带动广大干部职工树立“落实减税降费政策是硬任务”的理念，“配齐配送”减税降费“大红包”，推进政策执行不折不扣、减税降费落实落地。三是党员冲锋做表率。充分发挥“一个组织一座堡垒”“一名党员一面旗”作用，针对减税降费政策，坚持党员学在前、做在先，带动全局干部职工积极学习参与。通过视频学习、经验分享、成果展示、以师带徒等形式开展政策知识讲解交流xx次。
二、落实减税政策“做减法”，力求应简尽简。一是简化办税手续。严格按照总局、x局、简化小微企业办税程序要求，认真落实减少审批流程、核查手续、证明资料等一系列简化办税举措，优化备案程序，杜绝设置前置条件、要纳税人另外提供备案资料等问题发生，力求以更多的办税便利促进纳税人更好地享受减税降费政策。截至目前，共为xx户纳税人，办理退税xx元。二是精简资料报送。进一步简化优惠享受办理程序，精简报送资料，提高工作效率，帮助纳税人便捷享受减税降费政策。在政府门户网站公布行政权力清单和责任清单，对涉及不同部门的涉税事项在审批流程、资料报送、办理时限等方面进行规范。三是缩短办税时间。结合“三深化三提升”和“便民办税春风行动”，落实办税事项“最多跑一次”“不见面审批”等各项服务制度，确保纳税人和缴费人涉税事项及时办理。在表单填写区设立减税降费政策咨询服务岗和小微企业优惠政策咨询服务岗，增加导税人员数量，第一时间解答纳税人涉税问题。
三、优化纳税服务“做乘法”，力求应享尽享。一是对内对外双轨宣传。对内，多渠道宣传。一方面通过宣传展架、知识手册、电子显示屏等载体进行宣传；另一方面在税收宣传月活动现场，摆放展板、设立咨询台、悬挂条幅，向群众介绍税收政策，让纳税人及时享用这道减税降费“硬菜”“主菜”，确保纳税人应享尽享。共举办纳税人学堂（新办）x期，减税降费大讲堂x期，深化增值税讲座x期，汇算清缴培训x期，培训纳税人共计xx余人。对外，多视角走访。对辖区内纳税人进行分类，筛选出不同行业特点、经营规模、管理方式的企业，组织x个党员志愿服务小分队开展“大走访”活动，实现点对点精准“滴灌”，助力企业发展，增强纳税人获得感。共走访纳税人xx户次，累计发放各类减税降费宣传资料xx余份。二是线上线下精准辅导。线上，多平台学习。推行“每日一学”制度，通过微信工作群每天更新一条政策内容，并由业务股室进行解读，使全体干部利用碎片时间吃透政策部署要义、抓住政策要点难点。线下，多形式辅导。重点加强一线窗口人员对相关政策的熟知度，确保准确掌握减免税政策、最新业务办理流程及相关税收操作应用。三是反馈解决渠道畅通。畅通反馈渠道。通过新媒体微信群、电话等渠道，明确专人负责登记、收集纳税人和扣缴义务人在政策、征管操作等方面反映的疑难问题、建议诉求，并建立台账，建立问题意见快速响应机制，设置专窗集中处理“疑难杂症”，实时掌握、快速响应解决。促进减税降费各项工作持续改进、各项政策有序落地。
四、抵制不良风气“做除法”，力求应除尽除。一是明确工作职责。成立了减税降费工作领导小组，明确政策落实组、征管核算组、督察督办组、服务宣传组、综合保障组五个小组工作职责、细化工作任务、强调工作要求、严肃工作纪律，对减税降费各项任务落实情况进行全程跟踪督办，推进各项工作落实。二是监督关口前移。对外公布监督举报电话和电子邮箱，做到内部督促与外部监督“双管齐下”。由局纪检组牵头，做到提醒谈话“关口前移”，提醒各小组压实责任，协调配合，持续关注各工作组、各部门推进减税降费工作过程中的履职情况、政策落地情况，重点关注工作执行过程中出现的新情况新问题，确保问题发现一个、解决一个。三是实地督导落实。在落实减税降费、个税专项附加扣除申报等过程中，对各部门工作纪律、廉政纪律等进行现场检查x次。按照时间节点，共邀请xx户重点税源企业开展座谈x次，打回访电话xx次，发放减税降费效能调查表xx份，收集，纳税人意见、建议xx条。通过召开税企座谈、电话回访、发放调查表等形式，查看税务人员宣传和执行政策是否存在不重视、不到位情况，是否有侵害纳税人、缴费人合法权益、以权谋私等违纪违法行为，消除优惠政策“空白地”，营造了风清气正、廉洁高效的营商环境。(hx)
