XX县税务局以提升纳税人缴费人满意度为目标，积极落实各项税收优惠政策，持续优化纳税服务，为企业发展出实招、解难题，全力推动纳税人满意度大提升，助力地方经济健康发展，为高质量发展贡献税务力量。
一、以“点”聚能，靶向发力精准施策。厘清各类税收优惠政策，准确把握纳税人需求，强调精准发力，精准施策，针对重点行业，重点企业，重点部门推行有针对性的举措。一是创新模式精准施策。创新开展“一对一”“点对点”“一企一策”等帮扶措施，大力宣传推行延时办、网上办、线上办、预约办、自助办、邮寄办等办税缴费新模式，为纳税人缴费人提供便利。及时跟进了解纳税人需求，加大政策落实力度，从纳税申报、发票申领等多方面精准服务、细化服务。二是针对重点集中发力。针对重点行业重点企业，组织专门力量全力保障。班子成员深入企业搞调研，抽调税政、征管人员组成专门政策服务队，及时梳理企业可以享受的各项税收优惠政策，确保应享尽享、复产扩能。三是数据分析精确服务。坚持强化税收数据分析，对全县主导行业和重点企业做好情况分析。运用税收数据从多角度深入剖析各行业企业状况和面临的重点问题，解析发展状况，提出应对建议，已获县领导批示X次。
二、以“线”相连，完善标准优化服务。始终把提升纳税人满意度放到重要位置，优化细化机制，多措并举，一线相连，持续提升服务质量。一是优化办税服务。推行纳税服务联络员制度，为XXXX名管理员配发服务名片，形成全员服务、全程服务、全面服务的“三全”服务标准。拓展自助办税网点，搭建自助办税平台，配备X名专职辅导人员，增设XX台高配置电脑。建立由正副分局长轮任组长、由XX名业务骨干轮流值守的导税团队，提高现场办税效率。二是畅通咨询渠道。落实首问责任制，在办税厅按岗制作办事“明白卡”XX张，推行“纳税服务……
