xxx，女，汉族，中共党员，xx年x月出生，大学学历，xx年xx月至今任xx县xx镇便民服务中心主任。任职以来，该同志始终坚持全心全意为人民服务，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的总要求，不断提升政务服务水平，探索形成镇村两级“人员一口管理、事项一窗通办、一枚印章管审批”和“一般事项就近办、高频事项自助办、复杂事项帮办代办”的“三三服务模式”。
一、坚持学习，提高为民服务能力
该同志在工作中始终严格要求自己，坚守岗位职责，勤于学习，不断提高思想站位，提升业务水平。一是学习政治理论知识，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入领会xxxx，学习贯彻xxx精神，不断提高自身政治理论水平和党性修养，牢固树立服务意识和公仆意识。二是学习业务知识，认真学习便民服务的各项流程及规章制度，熟悉掌握便民大厅规范化建设标准，熟练掌握各类审批规范政策。三是学习掌握辖区基本情况，通过分析辖区政务服务实际情况，加强学习实效，牵头规划重点村便民服务站规划建设等相关工作，截至目前，全镇村级便民服务站已基本实现全覆盖。
二、务求实效，打造为民服务阵地
（一）加大投入，做到硬件到位。便民服务中心是打造便民政府的重要平台和窗口。该同志高度重视此项工作，一方面提升改造了镇级便民服务中心，通过整合人员、办公场所、购置设备形成“一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务”的服务方式；另一方面加大村级便民服务站建设，率先完成了全镇xx个村级便民服务站规范化建设。镇级便民服务中心涉及社保、民政、残疾、老龄、退役军人等部门。全部实行AB岗，每个服务窗口保证两名工作人员，专职专用，不安排包村任务，确保工作连续性，避免群众跑空、多次上门办事等现象。同时督促指导村级便民服务站工作，……
