作为全市工业和信息化主管部门，我局认真学习贯彻《优化营商环境条例》，深入落实“放管服”改革优化营商环境各项决策部署，全力以赴优化服务、培育激发市场主体活力，取得了一定成效。根据本次专项督查内容，现就有关情况汇报如下：
一、主要工作落实情况
（一）提高政务服务水平。一是推进简政便民。深化行政审批制度改革，动态调整权责清单，实行政务服务事项清单制管理，强化“一体化”平台管理应用，在省政务服务网和局政务大厅办事窗口公开成品油零售经营、电力作业施工等许可事项办事指南。纵深推进“最多跑一次”改革，坚持“一窗办”“一网办”“马上办”，积极减材料、压时限，提升企业和群众办事便利度，做到全程网办X，材料减免X，时限缩短X，即办比例达到X。二是优化通信报装。协调督促市通信运营企业入驻政务服务大厅公用服务报装窗口，推进与水电气市政公用服务集成报装报验，全面实行“一窗进出、全程在线、并联审批”。调整办理时序、优化报装流程，市政通信报装由施工许可阶段提前到项目备案阶段，与行政审批事项联合验收。实行服务承诺制，将全流程全事项审批时间压缩在规定时间内。自市投资项目联合审批服务中心正式运行以来，通信报装合计办结X件。三是走好网上群众路线。畅通群众意见诉求反馈渠道，在局门户网站主页设置领导信箱、互动交流等专栏，醒目位置公开系统治理、防范中小企业账款拖欠等举报受理方式。实行涉企决策企业参与，行政规范性文件制订、“十四五”规划编制等均在网上广泛征求意见建议。以XXXX公司等集体企业改革破产问题为重点，强化政务舆情收集会商研判，及时梳理破解工作中的堵点和难点，切实维护社会和谐稳定。今年以来，领导信箱收到群众信件X件，已在规定时限内回复；12345热线诉求受理X件，办理满意率X%。
（二）依法强化市场监管。一是严格规范行政……
