今年以来，XX市税务局着力强化能力作风建设，高度重视“创先争优”工作，深抓“你诺我办”税务证明事项项目推进工作，降低办税成本，收获普遍好评。
一、工作开展情况
（一）强化组织领导，确保新政落实落地。成立工作专班，督导各地有效落实便民政策。组织召开业务座谈会XX次，分管领导亲自赴政务大厅调研工作情况，组织团队制作告知承诺制工作流程和文书样板，同步做好学习宣传，保障制度有序衔接。注重以点带面，选取XX县税务局作为示范单位，XX区税务局作为“你诺我办”降低办税成本营商环境先行区创建单位，充分发挥示范引领作用。要求及时组织窗口人员学习《公告》内容，确保便民业务无缝衔接，并在公示栏中公示到位，对纳税人积极宣传惠民新政。
（二）强化督导检查，确保便民政策规范实施。结合省局安排部署，组织全系统开展税务证明事项告知承诺制落实情况自查整改工作，重点对制度推行中宣传培训是否到位、主动告知是否到位、部门协同是否到位、办理程序是否到位、监管核实是否到位、不实承诺处理是否到位等重点事项进行检查，通过自查指导基层单位查漏补缺，进一步提升“你诺我办”新政落实的准确性、规范性。
（三）注重经验提炼，确保降本新政广泛宣传。强化工作沟通协调，及时收集基层反映的意见建议，解决基层提出的困难和问题。及时巩固工作成果，结合省局工作部署，推广典型经验做法。今年年初，XX市XX市税务局推行告知承诺制快捷办理契税申报缴纳业务案例入选司法部“减证便民”十大优秀案例。
二、工作取得实效
（一）“一纸承诺”切实减轻办税成本。你诺我办”让纳税人少跑腿，纳税人仅需书面承诺符合告知的相关要求，并愿意承担不实承诺责任，税务机关就可以依据纳税人书面承诺办理相关税务事……
