年初以来,在省市信访部门精心指导下,在市委市政府坚强领导下,xx市信访局紧紧围绕党和国家工作大局,以“贯彻xx、落实新条例、开创新局面”为主线,全力推进疑难问题化解、越级上访治理、重要节点保障、源头预防强基等重点工作任务,现将具体工作情况总结如下:
一、上半年工作开展情况
(一)以解决问题为核心,推动信访案件及时化解
坚持以及时就地解决问题为核心,一手抓初信初访的解决,一手抓积案化解,努力控制增量、减少存量。一是及时就地解决初信初访问题。进一步压实首接首办责任,强化“即接即办”,以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段。年初以来及时接待处置本级集体访xx批次、xx人次,确保人员不上行。二是持续开展领导干部接访下访包案活动。严格按照省市要求严格落实领导干部包案责任,各包案领导亲自协调责任主体、亲自研究处理办法、亲自督促落实。截至目前共开展值班接访、专题约访、调度处访xx次,接待重点信访人员xx人次,调度重点案件x件。三是做好信访积案化解工作。5月5日,市委市政府分管领导组织召开专题会议,推动信访积案化解工作。目前已化解xx访案件x件,第三批重复访治理xx件案件已梳理上报xx件,办结率达到xx%,实现了阶段性工作目标。
(二)以源头预防为先手,维护重要节点信访稳定
一是做好矛盾隐患排查化解。以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标,对影响社会稳定的问题进行了常态化、滚动式排查,持续关注重点领域、重点人员、重点问题,做到细致、全面,确保心中有数。对排查出的隐患问题进行超前介入,努力把矛盾化解在当地,解决在萌芽状态。二是严格落实稳控责任。2月23日xx市长主持召开全市信访维稳工作会议,xx书记做动员讲话,对信访维稳工作进行安排部署。针对我市……