董x，女，2009年3月参加邮政工作，现为xx县邮政局xx支局储蓄营业员。
刚参加工作时，20多岁的小董，第一天随师傅实习，看到用户递来的整把子100，心里不由得有些发怵，万一自己敲错了哪个键，出现失误可怎么办呢？
以前在学校学的是中药制剂专业，初接触邮政业务，业务种类多，又要直接面对用户、还有时限要求，真是“老虎吃天，无法下抓”，一想起这，头就真有点发晕的感觉。可想到领导的关怀和同志们的信任，我信心十足地坐在了微机面前，心里还不断给自己鼓气：她们能做到，自己通过努力也一定会干好。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地开始了第一天的储蓄营业工作。在以后的日子里，我如饥似渴地学习着与业务有关的知识，只要是涉及邮政的，都要先睹为快，详加钻研。随着日子一天天的过去，邮政储蓄操作程序由几大页整合成了一页，又由一页缩成了一个小卡片。在空闲的时候，我就坐在微机前浏览上面的业务菜单，并逐项记下各种业务的操作代码，对于理解不了的，回头再向老同志请教；对掌握不牢的，通过小卡片，又一一加以巩固。每天下班后，无论在家里或是单位，我都抽出一些时间，学习有关业务操作的程序、步骤，并分门另类一一摘抄下来，方便以后进一步加深理解，逐一掌握，就这样，在不知不觉中，我对业务操作程序由不了解到基本掌握，再由基本掌握提高到熟练运用。
2011年底，因轮岗，从xx支局调到xx支局，xx支局在全县，甚至全市都小有名气，而xx支局余额刚刚过千万，这样大的反差，心里开始有点“想不通”。
初到支局，支局长和同事为了帮她搬东西、安排打扫宿舍忙前忙后，她的心稍稍得到了安慰；第一次召开会议，支局安排布置四季度工作，见到年轻的支局长那信心百倍的劲头，几名年轻的同事工作的认真劲儿，心里才有了“底儿”，很快便荣誉到这个年轻的集体。
工作后，便主动要求承担集镇邮件……
