由于市场成长加速,起初XX公司在盒式录像机市场经营得十分出色。最初,XX公司选择了廉阶电视与立体声设备商店作为它的分销渠道。因此,加上它的低价和促销性的折扣使得它在这类销售网点中捷报频传,大获全胜。不妙的是,喜极忧来。现在盒式录像机市场已趋于成熟,并且各个竞争对手纷纷崛起,正在为争夺市场占有率而进行战斗。
XX公司必须改进它形势严峻的市场营销地位,以求能在盒式录像机市场上生存下去。
为此,该公司制定了如下营销计划:
一、目标
销售额为22100万美元;毛利为5700万美元;毛利率为28%;净利润为600万美元;市场占有率为6.3%。
二、销售历史资料
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四、综述
盒式录像机市场的成长已经停止,该市场领域内的大多数公司都在为维持盈利而奋斗。像许多其他日本公司一样,因为日元的坚挺,XX可能在提价。而激烈竞争的市场和韩国产的低价盒式录像机如三星牌与金星牌的进入市场倒似乎不是提价的主要原因。
然而,一旦三星和金星占有明显的市场份额时,它们很可能迅速地向市场渗透。此时若XX公司提价岂不是给韩国人向市场渗透以可乘之饥?XX公司过去一直采用低零售价和高零售折扣的策略,经营一向是十分成功的。止因为如此,XX公司在韩国进口面前才表现得尤其脆弱。如果XX一旦提价,后果将会如何呢?实际上,等到韩国出口产品拥有美国市场时,XX公司的盒式录像机在商店中的售价常常是最低的。
在许多消费者看来,他们眼中的各种牌号的盒式录像机的差异是不明显的。美国无线电公司、泛美音响公司和索尼公司的产品都一样。产品差异性的缺乏迫使那些知名度低的公司如XX公司不得不把市场营销的重点放在零售商店。由于零售店不愿意经营五到八个以上的牌号,所以那些各名度低的公司便为了争夺零售商店而展开了相互厮杀。
XX的销售情况一直不错,但它的长期获利能力却值得怀疑。由于韩国竞争者的拥入以及零售商已习惯的、并正在提出更高的折扣,使得XX公司不能提价。XX需要在市场上建立一个防御性的定位,或完全停止盒式录像机产品线。
五、竞争形势
因为盒式录像机产品是无差异的,所以把具有相同质量的竞争者归在一起。
索尼和泛美音响公司。这两个公司都建立起了超一流的质量形象。它们的产品都在著名商号里销售,溢价,几乎没有折扣。
美国无线电公司扣马格拉音响公司。长期以来,这两家公司一直在电子消费品市场中经营。它们以本公司其他的电子产品为杠杆,向大量的零售网点渗透。它们的价格低于索尼扣泛美音响公司,并与各销售网点合作进行广告宣传。
弗西尔、夏普和三洋公司。在电子消费品市场上,这些公司是第二流的,它们既没有像索尼或泛美音响公司产品那样超一流品质的声誉,又没有像美国无线电公司和马格拉音响公司那样的分销渠道。它们产品的定价都低于前两类公司,并且向它们的销售网点割让大量的折扣。
金星和三星公司。这是两家韩国的盒式录像机生产公司。至今,美国消费者对它们的产品还不熟悉,对它们产品的质量水平了解不多。韩国产品的价格比所有其他公司产品的价格都低,这便是XX面临的真正威胁。
六、价格对比
为了便于比较,我们以盒式录像机的中等价格进行分析:
单位:美元
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各竞争公司之间的价格——价格关系是难以评价的。各公司的盒式录像机都有类似的功能特征。价格似乎只是公司形象。产品声誉的函数。由于产品是无差异的,消费者可能模糊不清、拿不定主意,导致最终购买的原因可能完全是他们对某一商标名称的偏爱。
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