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某区税务局践行新时代“枫桥经验”绘制水城最美“枫”景经验总结材料
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  坚持和发展新时代“枫桥经验”,是深化社会治理的重要“法宝”。国家税务总局XX区税务局坚持XX引领,以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标,积极打造以“水城先枫”为品牌的“枫桥式”办税服务厅,用心响应诉求、真心化解矛盾、贴心为民服务、忠心尽职尽责,绘制了水城最美“枫”景。

  “一个中心”实现税费争议就地化解

  XX区税务局坚持系统治理思维,在第一税务分局(办税服务厅)建成集税情收集、税法服务、争议调解、法律救济、权益保护、风险防控等功能为一体的法治税务前沿阵地,并在工作中创新实施说疑惑、答难题、解烦忧、保公正、促和谐、谋发展的“六步”工作法,有效解决了纳税人、缴费人急难愁盼问题,将矛盾解决在基层,把风险防控于一线,实现了“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”的目标,坚定不移走好群众路线,全力打通联系和服务广大纳税人缴费人的“最后一公里”,通过细化矛盾纠纷调处流程,健全完善涉税矛盾纠纷化解工作机制,将95%以上的涉税争议就地化解。“让群众遇到问题能有地方‘找个说法’,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。”这是XX区税务局办税服务厅税费争议调解中心工作人员始终秉持的理念。

  “事情解决了,我们心里也终于踏实了,太谢谢你们了!”近日,几名群众在XX区税务局“枫桥式”办税服务厅税费争议调解中心激动地说道。他们手里紧紧攥着期盼多年的不动产产权登记证书。

  据了解,这些群众于1990年至2014年间购买新房,但由于建设单位无开发资质,或是挂靠的公司不承认此项开发等情形形成欠税、建设主体方税款未缴、发票未开、部分购房者未及时缴纳房款等原因,导致购房者迟迟未能办理房屋产权证书,孩子上学、房屋交易等都受到影响。

  不动产登记历史遗留问题时间跨度长、成因复杂、社会影响……

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