XX开展以来，XX区信访局紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持以人民为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”“XX经验”，坚持信访工作法治化，强化源头预防和前端治理，靠前一步开展矛盾纠纷排查化解，及时就地解决群众急难愁盼问题，把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让XX在基层落地生根，确保取得实实在在的成效。
一、认真践行“四下基层”“XX经验”。坚持领导干部接访下访制度，把常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来，区级领导干部每月至少1天到信访接待中心坐班接访，并提前在政府门户网站公示接访领导，在定点接访的同时，采取重点约访、带案下访等形式接待群众来访。对区级领导接访件实行清单制+责任制管理，及时跟踪办理进度，及时反馈办理结果。今年以来，共有XX名区级党政领导干部先后坐班接访下访，共接待群众XX批次XX人次。通过领导接访下访，解决了XX街道移民安置点饮水问题、XX街道XX社区生态停车场、XX镇XX村上学难等信访问题。全面开展矛盾纠纷排查梳理，建立排查、化解、稳控3类台账清单，梳理排查出区级重点信访问题XX件，按照区级领导分工和“十联一帮”工作安排，落实18名区级领导包案稳控，做到一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底，真正把信访突出问题处理好。
二、坚持和发展新时代“枫桥经验”。着力构建多元纠纷化解机制，把矛盾纠纷化解工作的重心从事后处置转移到事前排查化解上来。严格落实首办责任制，抓好初信初访办理，提高一次性化解率，切实防止“信转访”“初转重”，努力实现“让群众最多访一次”。截至目前，我区群众到各级走访共计XX批次XX人次，其中到区XX批次XX人次、到市XX批次XX人次、到省XX批次XX人次、到XXXX批次XX人次。累计办理群众网……
