城市集中供暖涉及千家万户，关系群众冷暖，是重要的民生工程、暖心工程。入冬以来，市城市管理局树牢“以人民为中心”的思想，坚持问题导向，扛牢责任担当，全力保障群众安全温暖过冬，切实提升人民群众满意度和幸福感。现就当前我市城区冬季供暖工作情况、存在问题和下步措施进行了系统梳理，现汇报如下：
一、全市基本情况
目前，我市市城区、县城区以热电联产集中供暖为主，集中供暖没有覆盖的区域，以空气源热泵、天然气供暖为补充。今年全市新增集中供暖面积XX万平方米，达到XX万平方米，覆盖XX万户，其中主城区达到XX万平方米，覆盖XX万户，集中供暖覆盖率超过XX%。
二、主要工作情况
（一）强化工作部署。市委、市政府高度重视居民取暖工作。XX市长始终关心群众冷暖，现场调研了集中供暖运行、热源企业储煤等情况，寒潮天气来临前，召开全市寒潮雨雪天气防范应对工作视频调度会议，对供暖工作进行再安排再部署。副市长XX同志也多次对供暖工作作出批示指示，并开展现场调研，召开了应对寒潮天气保障城市运行和保暖保供工作部署视频会议，对供暖工作提出具体要求。
（二）加强工程建设。实施了南部城区和XX县引热两大供暖工程，铺设管网XX公里，增加供热能力XX万平方米，有效解决了XX区、XX县等新增用热问题，群众对供暖效果比较满意。近三年，全市共建设供暖管道XX公里，新建换热站XX个，集中供暖覆盖范围大幅增加。
（三）协调推进解决小区供暖问题。通过召开座谈会、开展现场办公、逐户征求意见等方式，协调解决了XX个老旧小区接用集中供暖问题，近X万户居民告别了使用多年的“土暖气”。对于集中供暖没有覆盖的小区，大力发展集中式空气源热泵、土壤源热泵、燃气等清洁能源供暖。针……
