社区居家养老是养老服务体系建设的基础和支撑。近年来,XX县积极应对人口老龄化问题,坚持以人民为中心,以老年人服务需求为导向,以构建全覆盖老年助餐服务网络为切入点,着力推进养老服务供给侧改革,破解社区居家养老服务难题,探索形成了“五条路径、三项措施、四个保障”新模式,全力解决老年人最现实、最迫切的“一餐热饭”难题,既办好民生“实”事,又解决民生“食”事,助餐服务质量和水平得到明显提升。
一、“五条路径”多层次构建全域助餐网络
(一)“中央厨房+助餐”。打破原有政府全流程主导的固有模式,与XX养老服务有限公司开展合作,打造面积XX平方米的县级中央厨房。中央厨房实行统一采购食材、统一烹饪制作、统一营养膳食、统一安全检测、统一物流配送的“五统一”方式,不但让老人吃得健康,也减少了流通环节,有效降低了菜品价格。中央厨房每周制定不同菜谱,每餐菜品数量在XX个以上,并且每餐会同步推出流食类,更适合老年人食用,同时提供私人定制、配送入户等个性化服务。
(二)“餐饮企业+助餐”。支持符合条件的餐饮企业运营老年食堂和老年助餐点,鼓励连锁化运营、规范化管理、标准化服务。支持大型连锁化餐饮企业利用门店开设老年餐桌,利用社会餐饮加工能力和网点为老年人提供上门助餐服务。针对用餐需求人数少于XX人、建设老年食堂有困难的村(社区),通过签订合作协议形式依托有资质、有信誉、有爱心的大中型餐馆服务场所设置“老年餐桌”,为老年人提供价格优惠、品种多样的老年餐。
(三)“养老机构+助餐”。鼓励养老机构将服务延伸至社区、家庭,扩大服务范围,促进机构规模化、连锁化发展。在满足在院老人就餐需求的前提下对社会老年人开放,通过设置老年助餐专区(窗),向辖区老年人提供助餐服务。目前,全县XX家养老机构设置了助餐专区。<……