为进一步推进XX区税务局税收志愿服务工作提档升级，适应税收改革发展需要，满足纳税人和缴费人（以下简称“纳税人”）日益增长的服务需求，提升纳税人满意度，优化税收营商环境，特制定本方案。
一、活动主题
为深入学习宣传贯彻XX精神，认真做好2024年纳税服务工作，区局开展“XX”志愿服务活动。建立志愿服务团队，培育志愿服务文化，加强税收志愿服务品牌建设，持续优化税收营商环境，提高纳税人满意度和获得感，为XX区经济发展贡献更多税务力量。
二、组织机构
区局成立税收志愿服务活动领导小组，负责国家税务总局XX市XX区税务局税收志愿服务活动的人员招募、宣传动员、组织活动等工作。
（一）税收志愿服务活动领导小组
组长：区局D委书记、局长
副组长：区局各D委委员
成员：区局共青团委员
（二）税收志愿服务活动领导小组办公室
税收志愿服务活动领导小组下设办公室，承担领导小组日常工作。办公室设置在XX股，办公室主任由分管XX工作局领导兼任，副主任由XX兼任。
（三）志愿者服务队伍组成
XX区税务局税收志愿服务团队由区局XX周岁及以下青年干部组成（不含临聘人员），采取按业务类型分类及按人员“包片包户”分类两种活动模式。
按业务类型分类的服务团队下设XX个小组，分别为税费政策辅导组、征管信息化服务组、纳税服务宣传组、综合服务组。每组XX人左右，根据工作热点，自行设计活动项目和组织志愿活动。
1.税费政策辅导组
组长：XX，成员由区局法制股、社会保险和非税收入股、税收风险管理股及税源管理部门……
