会议主题：关于退货冲票，货物调换流程等事宜的商讨会议
会议时间：2013年8月2日12：30-13：00
会议地点：二楼仓库休息室
主 持 人：xxx
记 录 人：xx
与会人员：xxx xxx xxx xxx xx
会议主要议题：针对近期退货调换出现货物数量不对，货物丢失等情况进行商讨，规范往后退货调换程序。
会议主要内容：
近来由于退货及调换，清点数量与业务单位提供数据不一致，货物退回遗失等问题，领导要求往后退货业务单位必须填写退货通知单，注明退货品名，规格，数量及退货原因。具体各个部门意见如下：
1.退货管理员xxx认为必须提供相应的退货单，为冲票提供依据，不致使产生分歧，同时在出现差错时可以及时找出原因所在，将责任细化。每天送货时要求运输人员将回单给业务单位签字并带回，考虑到送货较晚，业务单位可能已下班，回单可延后一天签回。
2.储运部xxx则要求业务员和医院沟通，让医院配合填写退货通知单，可以减少退货过程中出现的分歧，避免仓库亏损，账目混乱。
医院填写好退货通知单后，由运输人员凭退货单核对退货药品，若存在核对不上的货，则先不拉，等沟通好后再拉回。同时，拉回的药品由于明伟过秤清点，再凭退货单给医院冲票退货或者调换，没有退货单则不冲票。
3.业务员xxx提出异议，业务单位可能不会写退货单。许多单位认为填写退货单太麻烦，且由于时间较晚，不愿填写退货单，业务员提议，若一些单位不肯填写退货单，则由运输人员清点退货并填写退货单。运输员xx却又认为时间过晚来不及，且不该由自己填写并承担责任。储运部xxx提出由业务员和医院沟通协商，若还是不肯填退货单，则由业务员自己填写，最终三方未能达成协议，会议终止。
