为进一步优化营商环境，提升纳税人获得感和满意度，XX市税务局在提升税费服务体验感上持续加力，以强化税务“XX”为抓手，拓展线上办税服务渠道，做实线下办税服务举措，推动税费服务举措持续优化，不断提升纳税服务质效。
一、主要措施
（一）税务+社区，延伸税费服务“触角”
聚焦让纳税服务触角延伸到街巷，充分发挥“综治+税治”双网联动机制作用，紧紧围绕“网格全覆盖、服务零距离”的工作目标，依托社会网格力量，构建“税务+社区”新模式，让纳税人感受到“人在格中走、事在网上办”的便利。借助社区资源，外延纳税服务。如XX区税务局充分利用XX街道办网格员人手多、情况熟、响应快的优势，协助区局开展纳税人实名信息采集认证、意见需求征集、最新税收政策宣传等工作，共征集意见需求XX条。组建服务团队，助推个体发展。由税务网格员和社会网格员组建网格服务团队，走访辖区XX余户个体工商户，宣传增值税、个人所得税、印花税等与个体工商户息息相关的最新税收政策，进一步鼓励、支持和引导个体工商户发展。聚焦特殊群体，推出定制服务。社区税收志愿者提供“点对点”咨询，“一对一”辅导，帮助老年人等特殊群体做好社保费缴纳等工作。今年以来，依托“税务+社区”新模式，推送各类政策XX余条，为XX余户个体工商户提供涉税咨询，为XX余名社区特殊群体解决社保费缴纳、个人所得税等问题，充分发挥了网格员“穿针引线”的作用，不断提升服务质效，打通税费服务“最后一公里”。
（二）税务+企业，铺就直达快享“高速路”
涉税专业服务机构在打造优质营商环境、规范市场主体经营、有序协税护税治税中发挥的重要作用，通过“税务+涉税专业服务机构”模式，实现涉税专业服务机构精准监管和推动涉税专业服务机构更好发挥协同治税的组织作用。建立沟通机……
