念好信访化解“四字诀”,打好和谐稳定“组合拳”
尊敬的x书记,各位领导:
xx县在市委市政府的坚强领导下,认真贯彻落实《xx市进x越x访治理十条措施》和《关于加强矛盾纠纷调处化解中心规范化建设推进矛盾纠纷“一地办”的意见》精神,在“谋、接、防、化”上下深功夫,有力推动信访稳定形势持续向好。2023年,全县信访总量同比下降27%;群众到x越x访同比下降19%、到x越x访同比下降25%。xx县被省委、省政府表彰为“信访工作先进集体”、2人先后被省委、省政府和省信联办表彰为“信访工作先进个人”,xx县委群工局被省信访局命名为“人民满意窗口”。我们的主要做法是:
一、强化组织领导,在“谋”字上下功夫。一是高位统筹推动。县委高度重视信访工作,制定了“三抓三述”工作机制,县委常委会每月听取县领导、乡镇、部门信访工作汇报。二是加强包案化解。认真践行“枫桥经验”“浦江经验”,制定县级领导包案化解方案和责任清单,县委书记亲自研究xx房屋质量问题,县长亲自研究xx医患纠纷等问题,县级领导带头接访下访xx批次xx人次,包案化解41件信访积案。三是逗硬严查督办。县信访联席会议定期对乡镇和部门信访工作情况进行督查指导,并纳入全县“xxx”量化考核。县纪委监委先后对3个单位4名工作人员因排查不深、稳控不力、处置不及时等工作不到位追责问责。政法机关先后对8名缠访闹访干扰正常办公秩序的信访人员,依法采取了行政、刑事措施。
二、建强平台载体,在“接”字上下功夫。一是建立工作机构。县委县政府筹资200余万元,在全市率先建成县矛盾纠纷“一地办”中心,核定事业编制xx名,统一负责全县信访和矛盾……