同志们：
今天我们召开全县信访维稳工作推进会，主要是分析研判当前信访维稳工作形势，研究部署下一阶段全县信访维稳工作，确保社会大局和谐稳定，为全县经济社会高质量发展营造良好环境。刚才，XX同志传达学习了《中共中央办公厅国务院办公厅关于着力推进信访工作法治化的意见》，通报了全县上半年信访维稳工作及近期重点信访事项办理情况，并安排部署了下一步工作。XX书记站在全局高度，就做好今后一个时期信访维稳工作提出了明确要求，具有很强的针对性和指导性，大家要认真学习领会，切实抓好贯彻落实。下面，就贯彻落实好X书记讲话精神，我再强调几点意见：
一、思想决不能松懈，要认清形势提站位。今年以来，县委、县政府部署开展了信访积案“清零”行动，一批历史积案得到有效化解，信访工作形势总体稳定。但从刚才通报的情况看，仍然存在一些短板和薄弱环节。一是重视程度不到位。自今年5月信访积案“清零”行动开展以来，XX件信访事项化解了XX件，化解率仅XX%，其中，XX件县级领导包案事项还有XX件未化解，离XX天清零要求还有不小差距。究其原因，主要是一些乡镇和县直部门对开展信访工作的认识还不到位，责任感、紧迫感不强，思想保守、措施单一，对一些久拖不决的疑难问题和经过多次处理的积案心存抵触，对解决涉及人数多、所需资金量大的突出问题存在畏难情绪、畏惧心理，工作束手束脚、缺乏主动。二是化解方法不到位。信访工作的抓手就是“三到位”（群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位），但在实际工作中，有的工作人员和领导干部却存在态度蛮横、工作推诿、办事不力等现象，有时候对信访案件就事论事、一个方向到底，不懂变通、思维不活，容易走进死胡同，致使要么能办，要么办不了。但解决信访案件不仅仅是非黑即白，有些事，理论无法指导实践，实践远比理论复……
