一座纪念馆，就是一部系统、鲜活的教科书。在新的社会形势下，纪念馆作为特殊的历史文化载体，其功能正由传统的重视保藏、研究逐步转向突出文化传播、宣传社会教育。如何在宏观上把握社会需求，运用藏品、陈列、相关资料以及社会资源灵活多样地搭建传播科学文化知识、进行思想品德教育、引导大众审美欣赏的平台，构建社会主义核心价值体系，就成为纪念馆的终极目标。然而，由于长期存在的观念、人员、政策、机制等方面的原因，加上免费开放以来，囿于地域、人文素养及其他条件的限制，众多纪念馆的社会教育功能并没有得到充分发挥，为此，笔者从自身观察出发，结合实际情况，谈谈对纪念馆社会教育工作的几点建议。
一、倡导多元化，挖掘讲解员潜在能力
纪念馆讲解是以陈列品为依据，由讲解员运用富有艺术性的语言、讲解技巧和真挚情感，有针对性地向游客传播知识和信息的一种教育活动。因此，讲解员是联系展览与游客的桥梁和纽带，更是纪念馆与社会沟通交流的媒介。
优秀的讲解员既能从多角度去评述历史、介绍文物，又能掌握社会意识形态对宣传教育的方向性要求，既不能脱离纪念馆直观、生动、灵活的特有方式，又必须符合生理的、心理的、大众的、个体的等方面的要求。因此，讲解员既是主持人，能就展示内容与游客发生交流，渲染场面，以达到寓教于乐的效果；又是播音员，能运用标准的普通话和娴熟的语言运用能力把讲解内容清晰、准确地表达出来；既是老师，处在“讲台”的中央，用灵活多样的表达方式向游客传递着文化历史知识；又是演员，在“舞台上”，综合运用有声语言和无声语言传达展览文化。然而，这些还只是讲解员本身的职业定位，我们还应该提倡“一员多能”的发展模式，即讲解员在承担讲解工作的同时，又能进行组织引导、协调处理、写作研究等方面的任务。换言之，讲解员既要能说会道，又要能演会写，能歌善舞……
