马XX,男,XX岁,现任XX加油站经理。作为一名从业十多年的石油人,虽然他只有初中文化,但通过努力,从一名加油员成长为加油站经理。微笑服务,真诚待人是他的优良品质。加油站的工作,需要直接与消费者接触、直接负责现场成品油的销售与安全,所承担的责任与压力远比想象中的更重。然而,不甘于平庸的马XX常挂在嘴边的一句话就是:“星光不问赶路人,年轻不能怕吃苦,勤学才能出成绩!”
1.精于勤、成于思
刚入职加油站时,面对加油站工作中的困难,他从不气馁,用铁人精神来武装自己,以实际行动去对抗重重难关。他不是三分钟热度,而是将自己全身心的埋进工作里,两耳不闻娱乐事,一心学好加油法。用当时油站同事的话来说,“当时的马XX就像打了鸡血一样,学油品知识着了魔,不知疲倦。倘若联系不到他,到加油站现场找,一找一个准。”他的求知欲始终保持高昂的状态,除了反复温习培训所得的理论知识外,还总是主动“揽活”,谦逊地跟在前辈身边学习,以更好地获取经验和进行实操。他不但勤奋好学还追求精益求精,每每遇到疑惑之处必反复研习,不会的反复问,不熟的反复练,不敢的反复试,扎扎实实地把基本功打牢。
2.小团队、大能量
2023年9月的一天,马XX在站里正常工作时突发休克,当即被送往医院紧急抢救,查出肾上有个约8公分的瘤。医生提出一定要尽早动手术,否则病情会扩延。但当时站里的事务一大堆、客户维系刚刚起步,马XX一推再推。在公司领导、家人的一再催促下,马XX在月底实施了手术。从手术室出来处于昏迷状态,醒来后他便第一时间询问电话在哪,要看看有没有漏接客户电话。医生听到后表示,“你是从ICU出来,还这么拼?不要命了吗?你现在不能使用电话……”在医生走后,马XX“逼”着妹妹给他找电话,他说,“现……